Scaleta Beach Hotel

Zimmer: - anstatt dem gebuchten Doppelzimmer haben wir ein Zweibettzimmer, d.h. mit getrennten Betten erhalten - bei der Ankunft kam gelbbraunes Wasser aus den Leitungen im Badezimmer, nach längerem Laufenlassen wurde es langsam klar - das Bad war total verkalkt/verschmutzt und allgemein in einem sehr schlechten Zustand (vorallem die Amaturen waren sehr verdreckt und klebrig) - die Badewanne war schon gelbbraun verfärbt (sah aus wie vom Schrott geholt) - Spiegel zerkratzt, rostig und hatte Abplatzungen - beim Betätigen der Toilettenspülung floss das Toilettenwasser zwischen dem Boden und der Toilette raus und überflutete nach ein paar Minuten das ganze Bad -Ich habe den Zustand des Bades noch sehr milde beschrieben. Es war einfach nur eckelhaft. Am nächsten Nachmittag haben wir nach etlichen Diskussionen an der Rezeption und mit dem Hotelmanager und Hinhaltungen am nächsten Nachmittag ein neues Zimmer erhalten. Damit waren schon 2 Tage Urlaub verloren. In dieser Zeit beschwerten sich mehrere Gäste über ihr Zimmer - dieses Bad war auch total verkalkt und verlebt - besonders die Amaturen waren wieder so eckelig - Spiegel war auch zerkratzt - es gab keine Duschkopfhalterung, sodass wir den Duschkopf mit einem Bändchen am Duschvorhang selbst befestigt haben - als es den vorletzten Tag geregnet hat, kam durch die undichte Balkontür das Wasser reingelaufen und überflutete das ganze Zimmer Das Zimmer an sich wurde aber mal frisch gestrichen und wurde auch täglich gewischt. Neue Handtüche haben wir nur bekommen, wenn man die alten auf den Boden geworfen hat, ist aber ok und schreib ich auch nur weil mal jemand etwas anderes behauptet hat. Die Bettwäsche wurde nur am Tag vor der Abreise einmal gewechselt, dass konnte man an den vorhanden Flecken sehen. Essen: - war lauwarm bis kalt und ist dadurch auf jeden Fall auf dem Teller beim Essen kalt gewurden - keinerlei Beschriftungen was an Essen angeboten wurde - es gab nur über das jeweilige Fleischgericht ein Fisch-, Schwein- oder Huhn-Bild, über alles andere fehlten die Beschriftungen komplett - es wurde nur ein Fischgericht und ein Fleischgericht pro Mahlzeit angeboten, d.h. es gab keine richtige Auswahl - es gab nur eine Obstsorte pro Mahlzeit - das Buffet war milde ausgesprochen sehr überschaubar - positiv war nur, das dass angebotenene Gemüse frisch war Hotel: - es gibt keinen Fahrstuhl, d.h. wir mussten 105 Treppen insgesamt steigen um in unser Zimmer zu gelangen oder einen sehr steilen Hang hochlaufen (wir haben nach unsere Beschwerde übers Zimmer, dann das hintereste Zimmer bekommen) - wurden die Pflanzen an dem Hang gewässert, roch es nach Gülle, was man natürlich auch vom Zimmer aus riechen konnte - die Mitarbeiter im gesamten Hotel sprachen kein deutsch - der Händetrockner auf der Frauentoilette funktionierte nicht - aus der Dusche am Pool kam kein Wasser - Pooliegen teilweise defekt, Poolschirme waren angeschraubt, sodass man diese nicht verrücken konnte und so bis in den frühen Nachmittag in der prallen Sonne lag (es gab auch kein Platz um die Liegen zu verrücken) - am Hotelstrand waren anfangs zu wenig Liegen und es gab während unseres gesamten Aufenthalts nur 6 Sonnenschirme für alle Hotelgäste - Positiv war das es in der Lobby sauber war und freies WLan gab... dieses war aber meistens sehr langsam, sodass es sehr schwierig war sich über Reiseziele informieren Reiseleiter von Alltours: - dieser traf erst am Dienstag ein (Sonntag war unsere Ankunft) - er notierte sich unsere Beschwerden, jedoch haben wir nichts mehr von Ihm gehört - bei dem standen mehr Gäste an um sich zu beschweren, als einen Ausflug zu buchen -breits als er die Ausflüge vorstellte haben sich die ersten Gäste über das Hotel beschwert Alltours hat auf unsere Beschwerde folgendes behauptet: - das Hotel ist nur zweckmäßig ausgestattet (nicht mal diesen Zweck hat es erfüllt und das habe ich mit dem Antwortschreiben das erste mal gehört) - Verschmutzungen lassen sich nicht vermeiden (doch mit Wasser und Seife oder in diesem Fall einen Kalkreiniger) -Kreta hat ein Abwasserproblem (alle öffentlichen Toiletten die wir besuchten waren sauber und ich konnte kein Problem feststellen) -die Zimmer wärem laut dem Reiseleiter sauber (der soll sich die Zimmer mal anschauen, wenn es so viele Beschwerden und Umbuchungen gibt) -es ist normal dass das Essen kalt ist, das die Speisen in südlichen Ländern nicht so heiß serviert werden und im Buffetform schnell abkühlen (Die Speisen kamen ja schon aus der Küche kalt und in jedem Restaurant in dem wir aßen war das Essen heiß) - wenn man ein Doppelzimmer bucht kann man nicht davon ausgehen das man auch ein Doppelbett bekommt (war mit neu, da ich ja kein Zweibettzimmer gebucht habe) -man kann nicht davon ausgehen das im Hotel deutsch gesprochen wird (also in jeder Stadt konnten die Verkäufer und Kellner besser deutsch, aber wir konnten uns mit englisch weiterhelfen und haben auch mal für andere Gäste übersetzt, wer das nicht kann sollte Abstand nehmen) -zum Schluss noch ein Knaller: Die Poolduschen haben nicht funktioniert, weil es Probleme mit der Wasserversorgung gab. Damit muss man natürlich in südlichen Ländern rechnen. (das Problem war nur die Wartung) Fazit: Das schlechteste Hotel was wir je hatten und Alltours, sowie der Reiseleiter waren auch keine Hilfe! Mein Tipp ist blos nicht buchen!

wie bereits beschrieben: -es gab viele Zimmerwechsel -die Bäder waren klein, katastrophal und eckelig -gab einen Fernsehr im Zimmer auf dem man grieselig ZDF schauen konnte (insgesamt gab es 5 Sender, leider war kein Musiksender dabei, aber dafür würde ich keinen Stern bei der Bewertung abziehen) -positiv jedes Zimmer hatte einen kleinen Balkon oder Terrasse, sollte es jedoch regnen, läuft durch die Balkontür das Wasser hinein und einmal quer durchs Zimmer, also blos nichts auf dem Fußboden stehen lassen

Habe ich schon beschrieben darum kurz: -Essen bestenfalls lauwarm (wenn es grad aus der Küche kam, aber auch nicht immer) -mangelhafte Auswahl (zum Frühstück nur Weißbrot, keine Brötchen, nur eine Wurst- und Käsesorte; zum Mittag nur eine Fleisch-, Fisch- und Obstsorte -es gab leider nur einmal Tzatziki -Restaurant war sauber -ich hätte mir griechische Musik gewünscht (die wurde nur gespielt als der Reiseleiter kam) teilweise merkwürdige Zusammenstellung (zum Frühstück gab es Kroketten aber nicht zum Mittag oder Abendessen wo man Verwendung dafür gehabt hätte; zumindest sah es so aus wie Kroketten, gab ja keinerlei Beschriftung und ich wollte es zum Frühstück nicht probieren)

Kellner und Rezeptionistin und Barkeeper Mario waren immer nett. Wir wurden aber beim Zimmerwechsel immer wieder hingehalten. Sprachen alle nur englisch/griechisch. Da hier die Zimmerreinigung mit in die Bewertung reinzählt, kann ich aber nicht mehr als 2 Sterne geben, auch wenn täglich gewischt wurde, waren die Bäder unter aller Sau.

-den Strand erreicht man durch eine Unterführung - Da das Hotel in einen Hang hinein gebaut wurde ist der Rückweg in das Hotel sehr beschwerlich (sehr steiler Hang) und deshalb nur für Leute geeignet die gut zu Fuß sind. Einen Rollstuhl dort hochzuschieben halte ich für unmöglich. -Der Poolblick ist nicht schlecht, leider stehen hässliche Strommasten und ein verlassenes Hotel davor, aber mit ein bischen geschick kann man tolle Bilder machen. Der Pool an sich war auch sauber. - Der Hotelstrand ist eher ein Witz. (hässliche Betonmauer und allgemein vom aussehen nicht ansehlich) Wer sich einen Mietwagen nimmt und mal an einem Strand hält, sieht was ich meine. Es gibt auch Strände wo man für Liegen und Schirme nichts bezahlen muss, zumindest im Norden Kretas haben wir die Ehrfahrung gemacht. -Der Ort Skaletta an sich hat nicht sonderlich viel zu bieten. Ein Restaurant am Hotelstrand, kleine Läden und einen Mietwagenverleih in der Nähe. Aber man hat abends seine Ruhe. -Positiv ist das es eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel gibt, wo man für 1,30€ in den nächst größeren Ort gelangt, allerding gibt es keinen Fahrplan. Im Hotel bekommt man nur die Aussage das der Bus jede halbe Stunde kommt. Gut man ist ja im Urlaub und hat Zeit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanimation gab es keine und auch keine Betreuung für Kinder, haben wir aber auch nicht gebraucht. Den Rest habe ich bereits beschrieben....defekte Liegestühle, Duschen usw. Die Tischtennisplatte sah auch nicht wirklich gebrauchsfähig aus. Ein mal Billardspielen kostet 2€, hat aber funktioniert.