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Michael (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gute Lage, schönes Zimmer, furchtbarer Service
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage im Zentrum von Narvik und die Aussicht auf den Fjord und den Hafen sind vor allem aus den oberen Etagen schon toll. Das gebuchte Zimmer war sehr gemütlich und gross. Der Service war allerdings absolut mangelhaft. Es war schier unmöglich, Informationen bezüglich Check Out, Frühstück, Restaurant oder Aktivitäten in der Nähe aus dem Empfangspersonal herauszukriegen. Bis zum Abend blieb unklar, ob das Restaurant jetzt offen ist oder nicht. Am Abend gabs dann nur kleine Gerichte in der Bar im obersten Stock, aber der Service schon vor der Bestellung war so schlecht, dass wir schliesslich woandershin gingen. Schade eigentlich. Ich habe jetzt mal 'Daumen hoch' für empfehlenswert ausgewählt, aber nur bezüglich des Zimmers selbst - wer Infos und Essen braucht, sollte woanders hin gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:455