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Enya (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Junior-Suite nicht wie auf der Homepage angegeben!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir verbrachten 4 Nächte in diesem Hotel. Der Empfang war freundlich, für die Größe des Hotels leider nur mit einer Person besetzt. Wir haben 15 min gewartet. Die Wartezeit verkürzte man uns mit einem Begrüssungsgetränk. Gebucht hatten wir eine Juniorsuite, die auf der Internetseite wie folgt beschrieben ist: " Sie haben gerne mehr Raum? Unsere Junior-Suiten mit ca. 35 qm bieten Ihnen die Freiheit, die Sie brauchen. Sie können es sich im Schlaf- oder im separaten Wohnbereich richtig bequem machen". Man führte uns in ein Zimmer was ca. 9qm hatte und sagte uns, dies wäre unsere Junior-Suite. Die Dame am Empfang war sehr angespannt und bestätigte uns, das uns gezeigte Zimmer wäre eine Junior-Suite. Erst nach einer längeren Diskussion erhielten wir ein Zimmer welches größer war aber keinen separten Wohnbereich/Schlafbereich hatte. Es kam kein Wort der Entschuldigung. Das Essen, Frühstück und der Zimmerservice ist ausgezeichnet und die Freundlichkeit des Personals beim Abendessen und Frühstück war einfach super. Die Übersichtlichkeit der einzelnen Etagen (1 Fahrstuhl, lange Wartezeiten), Treppenaufgänge usw. sind sehr unübersichtlich und für ältere Menschen und Menschen die größer sind als 1.90m nicht zu empfehlen (sehr niedrige Decken, bedingt durch diese wunderschönen Altbau). Empfehlung: Bitte vorher unbedingt anrufen und sich die Größe des Zimmer bestätigen lassen (hatte ich zwar auch gemacht aber daran konnte sich niemand erinnern).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enya
    Alter:46-50
    Bewertungen:1