Scheelehof

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und vor allem für Ihre lobenden und offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Ihre Hinweise, gerade zur Qualität der Zimmerreinigung sowie des Service am Morgen, wurden mit den entsprechenden Abteilungsleitern ausgewertet. Natürlich dürfen unsere Gäste an jedem Tag die gleiche Servicequalität von unseren Mitarbeitern erwarten. Daher sind Gästebewertungen für uns auch so wichtig, um dies immer wieder auf den Prüfstand zu stellen und daran zu arbeiten. Ihre Anmerkungen zum Käse und zum Lachs haben uns dagegen etwas verwundert, da wir uns für die Präsentation der Frühstücksbestandteile auf kleineren Platten entschieden haben und eher nachbestücken, um die von Ihnen beschriebene Situation zu vermeiden. Aber auch darauf werden wir in nächster Zeit noch einmal ganz besonders achten. Die etwas kälteren Temperaturen während Ihres Aufenthaltes sind auf einen technischen Ausfall in der Heizungsanlage des Restaurants zurückzuführen, der leider nicht am gleichen Tag komplett behoben werden konnte. Abschließend möchten wir unser Bedauern über Ihre Nichtempfehlung ausdrücken, lässt Ihre Punktevergabe doch etwas anderes vermuten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über ein erneutes Wiedersehen im Scheelehof freuen.