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Aus Deutschland
Ralf-Rainer (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Trotz einem Negativerlebnis sehr zu empfehlen5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes und empfehlenswertes Hotel, in dem wir bis auf ein Negativerlebnis mit der Reception einen wunderbaren Aufenthalt hatten. Trotz diesem negativen Vorfall würden wir jederzeit wieder einen Urlaub in diesem Hotel buchen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf-Rainer |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Ralf, wir danken für Ihre hervorragende Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das Negativereignis an der Rezeption ist auf ein einfaches Missverständnis durch den Zimmerwechsel, der angekündigt wurde, zurückzuführen. Es wurde dabei sicher etwas missvertanden, wofür wir uns auch nochmals entschuldigen möchten. Gerne würden wir Sie wiederum als unsere Gäste willkommen heißen. Ihre Gastgeberfamilie Pföstl-Wörndle & Mitarbeiter
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