Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Alleinreisend im Juni 2010
Petra(51-55)
62 BewertungenWozu wird ein Gast gebraucht?
2,3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Angeblich 4 Sterne. Schlechter Service beim Check in und am morgen. Wahrscheinlich unvorstellbar, dass früh gearbeitet werden muss. Keine Kenntnis über vorher geführte Absprachen per Telefon. Behandelt wie der "letzte Dreck". Man störte die Ersatz-Belegschaft?? Und das während der ILA !!! Deutschland - eine Service-Wüste.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Schlecht
Meilengutschrift erhalten
