- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten 4 Nächte im Paket gebucht. Um ca.14.00 Uhr wollten wir einchecken wurden aber von der Mitarbeiterin an der Rezeption mehr oder weniger in recht rüdem Ton darauf hingewiesen,daß unser Zimmer noch nicht fertig wäre und nach internationalem Standard die Zimmer sowieso erst ab 15.00 Uhr bezogen werden dürften.Na da haben wir ja,dank der Rezeptionistin,gleich mal was dazu gelernt! 15.00 Uhr kamen wir wieder und sollten das ausgedruckte Check-In Formular unterschreiben.Wir machten die Dame darauf aufmerksam,daß weder Name noch Anschrift stimmten.Genervt meinte Sie wir sollten einfach alles durchstreichen und dahinter schreiben.Wohl gemerkt die Daten von uns waren vom Reiseveranstalter hinterlegt.Von selbigen als auch telefonisch von mir,wurde ein Raucherzimmer reserviert-auch das klappte nicht.Vielleicht sollte man betreffende Dame noch einmal darauf aufmerksam machen,daß sie Dienstleister ist! Die Zimmer sind groß,das Fersehgerät hat besten Falls Sammlerwert,was man wiederum von den Matratzen nicht sagen kann,die gehören ausgewechselt da durchgelegen.Das Frühstück war sehr gut,die Zimmerreinigung einwandfrei. Durch die langen Seitenflügel und die damit verbundene hohe Anzahl an Zimmern auf einer Etage,ist immer eine gewisse Unruhe durch kommen und gehen von Gästen.Da gibt es bedeutend bessere Hotels.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg & Sabine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |