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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 5 Sterne, aber der Preis ist in Ordnung
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn man an dem Hotel ankommt, wird man von dem imposanten Anblick überwältigt. Es handelt sich um ein altes Schloß mit neueren Anbauten. Das Personal war freundlich und Hilfsbereit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war mit 128 Euro pro Nacht inkl. Frühstück in Ordnung, aber nicht das erhoffte Schnäppchen. Die Hotelleitung sollte sich dringend entscheiden, ob es die günstigen Preise oder die 5 Sterne behalten will. Beides geht nicht. Die Zimmer haben dringenden Renovierungsbedarf und auch ansonsten sind viele Investitionen notwendig. Leider kann das Hotel nicht halten, was die 5 Sterne und der äußere Anblick versprechen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren in Ordnung, aber keinesfalls den Sternen entsprechend. Alles war schon in die Jahre gekommen. Insbesondere Bett und Schrank. Die beiden Bettseiten rutschen auseinander, wenn man in der Mitte liegt. Bei den Federkernmatratzen spürt man jede einzelne Feder Als Ausgleich gibt es aber 3 Telefone (Schreibtisch, Bett und Bad), W-Lan und 2 Mal Lan (Schreibtisch und Bad). Das Badezimmer war auf den ersten Blick nett anzusehen und hatte immerhin beheizten Boden. Allerdings war es schon in die Jahre gekommen. Der Verschluß vom Spülstein war völlig verkratzt, einige Fliesen in der Dusche schon blau angelaufen und der Anschluß vom Duschkopf undicht. Da es für die Dusche kein Thermostatventil gab, war der ständige Temperaturwechsel - -insbesondere morgens - eine Zumutung. Die Handtücher des Hotels sind alt und hart. Lt. Beschilderung sind sie teilweise seit 3 Jahren in Gebrauch. Die Bademäntel sind ebenfalls rauh und hart. Die Klimaanlage funktionierte leider nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht und können somit nur etwas zum Frühstücksbuffet schreiben. Dieses war in Ordnung, aber keinesfalls den 5 Sternen des Hotels entsprechend. Die Messer sind größtenteils stumpf, die Brötchen waren zu hart und die Auswahl an Aufschnitt war eher dürftig. Positiv aufgefallen war jedoch, daß Spiegel- und Rühreier sowie Waffeln den Wünschen der Gäste entsprechend frisch zubereitet wurden. Erschreckens fand ich, daß die Oberkellnerin weniger Sachverstand hatte als die normalen Kellner. Wie sonst ist zu erklären, daß sie den Kaffe nicht von rechts eingegossen hat? Gegen Ende der Frühstückszeit sind die Kellner weniger ausgelastet und stürzen sich förmlich auf die leeren Teller.


    Service
  • Eher gut
  • Der Empfang war freundlich. Verwundert hat mich aber, daß uns keine Hilfe beim Gepäck angeboten wurde, wie sonst in 5-Sterne-Hotels üblich. Da uns nicht das versprochene Raucherzimmer gegeben wurde, hat man uns kurzerhand einen Aschenbecher für das Nichtraucherzimmer gegeben. Ein Unding für nachfolgende Gäste in unserem Zimmer! Die Reinigungskräfte stellen die leeren Flaschen aus den Zimmern auf den Flur, bis sie vom Minibar-Service abgeholt werden. So sehen die Hotelflure morgens aus wie bei eine Bahnhofshalle.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt in einem Ort, in dem es außer ein paar Hotels nur Golfplätze gibt. Am sog. Marktplatz im Ort gibt es 1 Shopzeile für die Grundbedürfnisse. Restaurants gibt es nur in den einzelnen Hotels im Ort. Das Hotel ist somit nur etwas für passionierte Golfer, da es in unmittelbarer Umgebung 3 18-Loch und 2 9-Loch Plätze gibt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der sog. Fitnessraum verdient seinen Namen nicht. Hier gab es nur sehr wenige Geräte. Der Raum roch sehr muffig. Zum Sauna- und Poolbereich: Zu der Herrenumkleide mußte man mit seinen Straßenschuhen durch den Nassbereich gehen. Die Umkleide war sehr eng und es gab nur 3 Schließfächer. Bei einem fehlte bereits der Schlüssel. Im Gegensatz zu den Schlüsseln der Damenschließfächer, hatten unsere keine Armbänder. Sehr lästig beim Schwimmen. Eine der beiden Saunen war außer Betrieb. Es gab ausreichend Duschen, jedoch kein Tauchbecken. Der Ruhebereich war in Ordnung, die Auswahl an Lektüre ließ jedoch zu wünschen übrig. Der Poolbereich war auf den ersten Blick ansprechend. Leider war das Becken gradezu winzig. Obwohl meine Partnerin und ich den Pool für uns alleine hatten, kamen wir uns beim Schwimmen in die Quere. Die Fensterscheiben des Poolhauses sahen so aus, als wären sie seit Monaten nicht gereinigt worden. Auf dem Boden des Swimmingpools lag recht viel Dreck.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1