Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes und gepflegtes Schlosshotel mit freundlichen Mitarbeitern. Kleiner aber angenehmer Wellnessbereich. Schade nur, dass recht viele Kinder im Wellnessbereich waren, obwohl ganz klar im Saunabereich ein Schild aufgestellt ist, dass der Eintritt erst ab 16 Jahren erlaubt ist. Hier wäre die Aufmerksamkeit des Personals erforderlich. Tolles Frühstücksbüffet. Etwas weit weg vom Fleesensee, ca. 1,5 km...bei schlechtem Wetter etwas umständlich zu erreichen. Die Therme Land Fleesensee kann ich nicht weiterempfehlen, sehr unsauber und laut und ungemütlich - demnach lieber den hoteleigenen SPA besuchen. TOP Kurzurlaub mit TOP Service!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 13 |
Liebe Tina, vielen Dank für Ihre freundlichen Zeilen. Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit einen guten Service zu bieten und dadurch einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel und Resort zu bereiten. Ausführliche Anmerkungen und Kommentare können uns helfen, den Wünschen unserer Gäste zu entsprechen bzw. eine Verbesserung zu bewirken. Ihre Anmerkungen bezüglich der Aufmerksamkeit unseres Personals im Wellnessbereich haben wir mit den beteiligten Kollegen besprochen, sowie Ihre Schilderung zum Land Fleesensee SPA an die Kollegen weitergegeben, um die Servicequalität dementsprechend zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Land Fleesensee. Ihre Schlossfamilie
