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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Perfekter Kurzurlaub und Geburtstagsfeier
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel, in noch besserer Lage. Meiner Meinung nach verbindet sich hier Luxus mit natürlicher Freundlichkeit und Bodenständigkeit. Dies findet man heutzutage sehr selten. Das Eventmanagement und die einzelnen Abteilungen waren zwecks der Planung meiner Geburtstagsfeier sehr kommmunikativ und gewährleisteten individuelle Betreuungs- und Beratungsleistungen, die aufgrund der kleinen Größe der Gesellschaft und der räumlichen Distanz alles andere als selbstverständlich sind.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Terrassenzimmer im Nebenflügel sind enorm groß und komfortabel. Die Klimaanlage ist sehr schwach und leistet - zumindest an heißen Tagen - leider nicht Ihren Dienst. Betten und Matratzen sind sehr komfortabel. Vergleichsweise sehr günstige Minibar, die auch für eigens mitgebrachte Getränke sehr geeignet ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war während des Aufenthalts, inklusive meiner privaten Feier, immer perfekt abgeschmeckt und gegart. Das Frühstück ist sehr gut; insbesondere die Waffeln sind der Hammer.


    Service
  • Sehr gut
  • Service ist äußerst freundlich; gerade bei der Begrüßung fühlt man sich direkt sehr wohl und angekommen. Der Service erfüllt einem auf Nachfrage jeden Wunsch und ist stets freundlich und höflich. Bei großem Gästeaufkommen kann es jedoch in der Bar zu einer Verzögerung der Bestellungen kommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr schöner, ruhiger und kleiner Wellnessbereich. Die Ruhe ist auch dem Umstand geschuldet, dass Kinder nicht zugelassen sind, was wir grundsätzlich begrüßt haben. Gäste mit Kindern wird aber wohl eine Freikarte für das umliegende Freizeitbad angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte, liebe Kerstin, was für eine tolle Bewertung, was für herzliche Worte von Ihnen, wir sagen Danke und sind mächtig stolz! Für die schwächelnde Klimaanlage müssen wir uns entschuldigen, dieser Sommer war einfach etwas zu heftig und unsere Mitarbeiter haben es trotz Dauereinsatz einfach nicht geschafft, die Technik zu noch besseren Leistungen zu bringen. Unser SCHLOSS Spa hat wirklich ein ganz besonders schönes Ambiente, edel und doch kuschelig, man kann dort wirklich lange und komfortable und sehr entspannende Stunden verbringen. Haben Sie auch Ihren Bahnen durch den Außenpool gezogen? Der Blick dabei hinaus in den SCHLOSS Park ist einfach ganz wundervoll. Unsere Entscheidung, den Zutritt erst ab 14 Jahren zu gestatten, haben wir sehr bewusst und auch erst nach einem langen Nachdenken gefällt. Wir möchten einfach, dass Kinder toben und spielen und auch einmal laut sein dürfen und das können sie in der fußläufig gelegenen SPAworld ganz ungehemmt tun. Richtig ist, dass wir unseren Gästekindern und deren Eltern den Zutritt dort kostenfrei gewähren. Und wenn Sie wieder einmal ein Fest feiern wollen - ob groß oder klein - kommen Sie sehr gern wieder, wir sind für Sie da. Beste Grüße aus Ihrem SCHLOSS, Anja Langensiepen Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage