Alle Bewertungen anzeigen
Sandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr empfehlenswert
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist wirklich sehr imposant. Am Anfang waren wir enttäuscht nicht direkt im Schloss untergebracht zu sein aber im Nachhinein war das nicht schlimm da auch die normalen Zimmer sehr sehr gut sind. Gleich bei der Anreise wurden wir von einem netten älteren Herrn (Portier) empfangen. Dieser war sehr zuvorkommend. Fragte uns nach unserer Anreise und bot sofort Hilfe beim Gepäck an. Man fühlte sich gelich willkommen.Die Damen am Empfang waren sehr nett jedoch ein bisschen verkniffen. Nach der Frage nach dem Abendessen welches wir nicht dazu gebucht hatten wurden wir lächelnd auf die (für uns ?) zu hohen Preise in den vorhandenen Restaurants hingewiesen. Das war unangebracht. Der Pool ist leider unser größter Kritikpunkt. Viel viel zu klein Sobald 5 Personen im Pool sind fühlt man sich bedrängt und unwohl. An Schwimmen ist gar nicht zu denken. Bitte vergrößert den Pool - dann kommen auf jeden Fall ein zweites Mal zu Besuch :-) Die Internetverbindung ist recht langsam aber ausreichend. Nochmal großes Lob hinsichtlich der Betten. Habe seit langem nicht so gut geschlafen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super schöne mittelgroße Zimmer. sehr sehr sauber und ein wahnsinnig bequemes Bett. Wer hier kritik äußerst jammert einfach nur auf hohem Niveau.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Preise in den beiden restaurants sind leider wirklich sehr hoch. Auch in den umliegenden Ortschaften haben die restaurants gepfefferte Preise aber nur mittelklassiges Essen. Damit hätten wir nicht gerechnet. In einem deutschen Restaurant in Malchow haben wir 1 stunde! auf unser (gerade mal unterdurchschnittliches) Essen gewartet. Wir empfehlen das Restaurant Zur Schmiede in Roez. Da stimmen Preis und Leistung. Ansonsten muss man sich damit abfinden etwas tiefer in den Geldbeutel zu greifen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service-Personal war immer sehr nett und äußerst zuvorkommend. Das reinigungspersonal hat super Arbeit geleistet. Hab noch nie so saubere zimmer gesehen. Die vorherige Kritik in Sachen Sauberkeit können wir auf keinen Fall nachvollziehen. Ein großes Lob daher an die fleißigen Bienchen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon beschrieben liegt das Hotel ein bisschen ab vom Schuss was aber nicht schlimm ist da es mengen an Aktivitäten gibt. Es ist ruhig gelegen. Man kann mit offenem Fenster schlafen und nichts stört die nachtruhe (und ich bin äußerst Lärmemfindlich). Zum Strand sind es 2 km die super mit Fahrrad (auch Elektro) oder zu Fuss erreichbar sind. Am Fleesensee gibt es eine schöne badestelle mit Strandbar, man kann sich dort (auch ohne Bootsführerschein) Motorbote bzw. Tretbote leihen. Es gibt viele Rad- und Wanderwege. Rund um das Hotel gibt es viele Golfplätze. Wir hatten auch eine Gratis schnupperstunde in einem nahegelegenen Golfclub. Sehr zu empfehlen. Gratis tennis wäre auch möglich gewesen. Im "Ort" gibt es einen Reiterhof. Bis nach Waren fährt man wenige Kilometer. Dort ist eine Rundfahrt entlang der Müritz Pflicht. Das Müritzzeum lädt ebenfalls zum Besuch ein.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool war leider etwas zu klein. Für ein wellneeshotel zu klein. ansonsten ist der wellneesbereich top und sehr sauber. Die Wellnessanwednungen sind zwar teuer aber auch ihr Geld wert. Hier arbeiten erfahrene Leute. Das konnte ich bisher nicht von vielen Hotels sagen. Ein kostenfreier Internetzugang ist vorhanden. Für Golffans gibt es glaube ich kein größeres Angebot. Unglaublich viele Plätze in der nahen Umgebung. Ansonsten kann man Reiten, Fahrrad fahren, Boot fahren, wandern, Tennis spielen usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandy
    Alter:31-35
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandy..., zunächst bedanken wir uns für Ihre Zeit, Ihre lobenden Eindrücke festzuhalten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um unsere Servicequalität stetig verbessern zu können. Es tut uns leid, dass wir Ihnen unser Abendbuffet für EUR 29,00 (4-Gänge) missverständlich empfohlen haben. Sie haben selbstverständlich auch die Möglichkeit, die Komponenten des Buffets einzeln (z.B. Vorspeisenbuffet inklusive reichhaltiger Salatbar EUR 14,00) zu buchen. Auch wir können das Restaurant Zur Schmiede in Roez empfehlen sowie das Restaurant Alt Waren in Waren (Müritz). Für den großen Badespaß empfehlen wir unseren Gästen, das nur 300 Meter entfernte Land Fleesensee SPA mit 6000m² zu besuchen. Unsere Hausgäste erhalten dort einen ermäßigten Eintritt und haben die Möglichkeit, den kostenfreien Resort-Shuttle zu nutzen. Guter Schlaf ist eines der wichtigsten Dinge die wir „verkaufen“ - daher haben wir bei unseren kürzlich komplett neu erworbenene Betten auf folgendes geachtet: 270 Tonnentaschenfederkerne (einzeln verpackte Federn) je m², in allen Zimmern zwei getrennte Matratzen, von einem Topper überdeckt (um die ungeliebte Besucherritze zu vermeiden) Die Nutzung des Internets ist für alle Hotelgäste inklusive und ein Komfort, den Sie in allen Radisson Hotels genießen können. Durch den neuen Glasfaseranschluss haben wir die Netzgeschwindigkeit im Internet erheblich verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre Schlossfamilie

    Offizielle Hotel Homepage