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Norbert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr enttäuschend! Wo sind die 5 Sterne?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es sollten entspannende 4 Tage über das Weihnachtsfest werden. Essen an Heilig Abend absolut daneben. Die Entenbrust ließ sich kaum schneiden. Die erste Nacht auf absolut kaputter Federkernmatraze geschlafen. Ellenbogen aufgeschnitten. Frühstück gerade mal 2-3 Sterne. Die Dame für Rührei Waffeln usw. hat vieles rausgerissen. Ungenießbarer Kaffee. Dampfsauna über alle 4 Tage nicht zum reinigen, da sämtliche Wasserhähne defekt. Es stank wie beim Schweinebrühen! Unbenutzbar. Am Sonntag Abend keine Handtücher, Duschgel usw. Nach ca. 30 min. kam eine Putzfrau die mit Strassenschuhen durch Dusche und Sauna lief. Alles sehr verdreckt. Ihr Kommentar: "Wird ja morgen eh geputzt." Trotzdem haben sich die Mitarbeiter immer sehr bemüht. Alles in allem. Hotel fehlt Renovierung im Moment höchstens 3 Sterne. Grundsanierung unbedingt nötig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Matrazen defekt, Spülung lief immer nach Waschbecken verstopft. Wurde auch nach 4 Tagen nicht behoben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen absolut nicht in Ordnung. Auch am 2. Abend bzw. 1. Weihnachtstag viel zu teuer für die Leistung.


    Service
  • Gut
  • Mitarbeiter und auch der Manager waren immer freundlich und sehr bemüht. Aber irgendwann stößt jeder an seine Grenzen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Natürlich tolle Lage an den Seen und Golfplätzen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Zu wenig Raum entgegen der Werbung für "Wellness". Keine Reinigungsmöglichkeiten in der Dampfsauna da die Wasserhähne 4 Tage defekt waren. Es hat gestunken wie beim Schweinebrühen. Weder richtig sauber noch guter Service.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1