- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren wieder mal sehr zufrieden! Die Zimmer/Flure wurden renoviert. Alles sehr sauber. Frühstücksbuffett ist super. Abendbuffet war auch sehr lecker und auch relativ preisgünstig. ( Das Kind, 7J, hat bei uns umsonst gegessen, Vielen Dank !!) Die Freundlichkeit des gesamten Personals ist einfach klasse. Keine motzigen Mitarbeiter die einen morgens schief anschauen. Die Zimmer sind sehr ruhig gelegen. Hier hört man vom Zimmernachbarn überhaupt nichts. Generell ist die Lage des Schlosses sehr sehr schön. Habe auch festgestellt das auch immer mehr Familien in das Hotel kommen. Was nicht bedeudet das es dadurch lauter wird :-) Wir kommen auf jeden Fall wieder !! Noch 2 kleine Anmerkungen: Einige Bewertungen kritisieren den vollen Frühstücksbereich. Wir haben das an jeden Morgen ab 09.30 erlebt. Nun gut man könnte dann halt früher oder später zum Frühstück gehen. Wenn ein Hotel ausgebucht ist dann wird es logischerweise zu bestimmten Zeiten voll.(Ich möchte mal ein volles Hotel sehen wo das nicht so ist!!!)Und zum Schluss haben alle ihren Platz bekommen ohne lange zu warten. Die Mitarbeiter waren sehr schnell und flexibel. Thema Parken: Es gibt kostenlose Parkplätze auf dem Gelände. Aber gegen Gebühr kann man auch die TG ( ohne Schranke) nutzen. Dies haben wir auch in Anspruch genommen. Leider waren auch viele Leute im Hotel die wederdeutsch noch englisch konnten. Dadurch gab es eine Menge Schwarzparker und die TG war voll. Hier sollte sich das Hotel mal eine effiziente Lösung einfallen lassen. z.b. die Schwarzparker im Frühstücksraum ausrufen ;-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Andrea, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und werden Ihre Komplimente und Anregungen gerne mit unserem Team teilen. Die vermeintlichen Schwarzparker erreichen wir spätestens bei Abreise, da wir die KFZ-Kennzeichen vermerken und die Tiefgarage täglich kontrollieren. Herzlichen Dank für Ihre relativierenden Worte zur Gästefrequenz beim Frühstück. Zu Spitzenzeiten offerieren wir das Frühstück von sieben bis zwölf Uhr in zwei Restaurants. Das Phänomen, dass um 9.30 Uhr lediglich 20 Prozent der Gäste frühstücken waren, tritt glücklicherweise sehr selten auf. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihre Schlossfamilie