Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel an sich hat mir sehr gut gefallen. Die Einrichtung ist sehr nobel und auch das Ambiente. Ich habe hier mein Hochzeitswochenende verbracht. Für das Preis/Leistungsverhältnis gab es dann jedoch einige kleine Abzüge. Leider war der (sehr schöne!) SPA Bereich für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Alle Liegen waren besetzt, so dass wir den SPA leider gar nicht genießen konnten. Für ein Hotel dieser Größe, sollte da unbedingt nachgerüstet werden. Ein zweiter Minuspunkt für mich waren 2 Mitarbeiter (Bar/Restaurant), die ausgesprochen unfreundlich und arrogant waren. Bei der Preisklasse (8€ für ein Glas Wein) erwartet man einfach einen perfekten und freundlichen Service. Schade!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 28 |
Sehr geehrte, liebe Stefanie, ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für die Vergabe der höchst möglichen sechs Sonnen! Das ist ein tolles Kompliment und eine prima Motivation für unsere SCHLOSSfamilie. Es tut uns sehr leid, dass Sie unseren wirklich schönen SCHLOSS Spa nicht so nutzen konnten, wie Sie es sich gewünscht haben. Wir hoffen sehr, wir konnten Ihnen mit einem anderen Angebot die verdiente Ruhe und Entspannung schenken. Wir haben den Spa auch unter Berücksichtigung der nur einen kleinen Fußweg vom Hotel entfernten SPAworld Fleesensee konzipiert. Mit seinen 6.000 qm ist es der größte Day Spa im Norden unseres Landes und verfügt über wirklich sehenswerte Wasser- und Saunawelten, eine Beautywelt und einen Medical Spa sowie einen gut ausgestatteten, sehr großen Fitnessbereich. Für das Verhalten unserer Mitarbeiter an der Bar möchten wir uns entschuldigen, so etwas darf einfach nicht vorkommen! Sie als unser Gast sind uns immer und jederzeit und vor allem aus ganzem Herzen willkommen. Liebe Stefanie, wir sagen "Bis ganz bald!" und senden Ihnen ein paar der schönen Sonnenstrahlen, die gerade unseren Schlosspark ganz herbstlich bunt erleuchten. Beste Grüße Anja Langensiepen Guest Relation.
