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Oliver (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Nie wieder Schloss Hohenfeld
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Anreiestag abends nach 7 Stunden Fahrt bekamen wir keinen Platz in den beiden Restaurants. Auf die Frage, was wir jetzt tun sollen: Schulterzucken. Am 2. Abend das gleiche Spiel. In einem 4-Sterne-Hotel, in dem Hotelgäste abends nichts zu essen bekommen und nicht mal im Ansatz versucht wird, das Problem zu lösen? Dann kam noch der Satz: "Hätten Sie halt reserviert!" (Was einem vorher keiner gesagt hat! Weder bei Reservierung noch beim Check-In noch sonstwann ...) Nie wieder dieses Hotel!!! Zudem: Badezimmer winzig, Stecknadeln im Vorhang und auf dem Boden, winziger Fernsehr, kein Safe ... Die 4 Sterne sind absolut nicht gerechtfertigt!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:31-35
    Bewertungen:2