Das Hotel macht auf den ersten Blick einen anspruchsvollen Eindruck. Bei näherem Hinsehen fallen jedoch edliche Mängel auf. Viele Macken an den Wänden, milchige Gläser in der Vitrine am Durchgang zu den Restaurants. An zwei Abenden in der Bar zertretene Erdnüsse auf dem Fußboden, ein Tisch mit Bier überschüttet und Restscherben noch darauf.

Zimmer

Schlecht

Wir hatte im Rahmen eines Arrangements ein "spezielles Wiesmann-Appartement" gebucht, was sich leider als normales Appartement herausstellte. Auf Nachfragen bekamen wir einmal die Aussage, dass die Wiesmann-Appartements eigentlich besonders hergerichtet werden und nachdem dies am ersten Abend nicht nachgeholt wurde, bekamen wir am nächsten Morgen die Aussage, dass dies schon lange nicht mehr gemacht wird - sehr schade! Das Appartement selbst hatte leider auch einige Schönheitsfehler. Viele Macken an den Wänden und dem Mobiliar. Die Kaffeemaschine fehlte, aber immerhin war die Bedienungsanleitung vorhanden. 4 nackte Nägel an den Wänden, Ränder an der Tapete von vorherigen Bildern, eine gesprungene Kaffeetasse, defekter WC-Deckel, ein Nagel schaute in voller Länge aus der Duschwand, die WC-Garnitur zusammengeschustert ... Für den Preis um längen nicht zufriedenstellend.

Restaurant & Bars

Eher gut

Die Restaurants bieten gute Abwechselung. Wir haben die rustikale Bierstube genutzt, in der das Essen sehr reichhaltig und lecker war. Die Bedienung hätte etwas freundlicher sein können. Das Restaurant im Haupthaus war sehr stimmungsvoll und das Menue hervorragend. Beim Frühstück vermißt man auch nichts. Frisches Obst, Rüherei, Schinken ... Sogar frische Omelettes werden auf Wunsch zubereitet. Nur die gekochten Eier waren leider kalt und der Kaffee schmeckte viel zu bitter.

Service

Eher schlecht

Die Rezeption war nicht sehr freundlich, eher reserviert. Zu einer Reklamation (näheres siehe Zimmer) haben wir zwei unterschiedliche Auskünfte bekommen. Der Service im Abendrestaurant und beim Frühstück war allerdings sehr freundlich. Die Zimmerreinigung war so weit in Ordnung, nur die Sektgläser wurden einmal offensichtlich nur mit einem dreckigen Lappen ausgewischt, so dass sie rundrum verschmiert waren.

Lage & Umgebung