Lage und der Schlosscharakter des Hotels sind beeindruckend. Die Zimmer zur Mosel sind empfehlenswert, der Blick in die Weinberge ist eher langweilig. Die Zimmer sind schön (historisch) gestaltet, die Betten bequem. Das Schwimmbad ist ein Highlight. Das Personal ist zwar freundlich, aber teilweise etwas unaufmerksam. So wurden versprochene Infos nicht nachgereicht. Man merkt, dass nach der Corona-Krise neues Personal eingearbeitet werden muss. Diese sind aber alle sehr bemüht und willig. Das Frühstück entspricht dem, was man auf diesem Niveau erwarten darf. Ärgerlich war, dass das Restaurant abends geschlossen war bzw. für eine private Veranstaltung gebucht war. Gleiches gilt für die Bar. Das war vorher nicht angekündigt worden. Da es im Ort nichts Adäquates gibt, war das besonders ärgerlich.
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