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Andrea(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im November 2018
Mehr Schein als Sein
3 / 6

Sehr schöne Lage, Zimmer im Hauptgebäude nett. Essen für 4 Sterne-Hotel unterirdisch. Konviniens die nicht zu erwarten waren. Service nett. Roomservice leider zu eifrig. Haben fast alle messeteilnehmer früh "geweckt" da sie ins Zimmer gekommen sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Hauptgebäude sehr nett.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Unterirdisch. Konviniens nochmals totgegart. Essen war so nicht zu erwarten.


    Service
  • Gut
  • Service super fix und sehr freundlich. Barkeeper alle absolut genial!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Hanglage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andrea, danke sehr für den Besuch und die konstruktiven Hinweise. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten und werden Ihre Eindrücke mit der Küchenleitung besprechen und analysieren. Wir wären Ihnen dankbar wenn Sie uns noch wissen lassen wann Sie Gast bei uns waren. Danke sehr! Wer im Zimmer nicht gestört werden möchte, hat immer die Möglichkeite die rote Karte außen an die Tür zu hängen. Wir entschuldigen uns, wenn Sie das Gefühl hatten, dass das Reinigungspersonal zu efrig war. Wir differenzieren da schon zwischen Werktagen und Wochenenden auf Basis der vorliegenden Zeiten und Erfahrungswerten. Schade, dass Sie uns nicht noch einmal die Ehre erweisen werden. Gerne hätten wir Sie von unseren hohen Standards beim nächsten Mal überzeugt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel positive Erfahrungen. Einen schönen Tag vom Schlosshotel Team

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