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Anna(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2017
Tolles Hotel
5,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dusche läuft aus, Prause nicht ganz in Ordnung! Bad etwas dunkel zum schminken, schminkspiegel tut da keine Abhilfe. Ansonsten sehr schönes Hotel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anna, lieben Dank für den Besuch und die Bewertung. Beides wissen wir sehr zu schätzen. Danke auch für den Hinweis, wir haben unsere Reinigungsfirma erinnert solche kleineren Mängel frühzeit zu melden. Entschuldigung für die nicht perfekte Dusche. Gerne geben wir den Hinweis zum Schminkspiegel an die männlichen Entscheidungsträger weiter um deren Horizont zu erweitern. Danke schön für die Vorlage. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich beim nächsten Mal von den Änderungen überzeugen. Wünschen bis dahin alles Gute und erstmal einen schönen Abend. Mit freundlichem Gruß vom Schlosshotel Team

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