- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vom 10.-12.02.2013 dort und sind an der Rezeption von einer Dame empfangen worden, die aufgrund einer Kündigung der Geschäftsleitung ihren letzten Arbeitstag hatte. Die Überlegung von uns, wieder nach Hause zu fahren, da die Dame an der Rezeption uns gegenüber nur Gift verstreute, haben wir dann doch zerschlagen, da wir ja bereits gezahlt hatten. Die Beschwerde am nächsten Tag mit dem Direktor Herrn H. war ganz nett, denn er hatte uns eine Nacht in nächster Zeit (kostenlos) zugesagt und entschuldigte sich für das Verhalten der Dame an der Rezeption. Nur heute, nach einigen Monaten, kann sich Niemand mehr an diese Entschuldigung erinnern. Hoteldirektor H. gibt es seit März 2013 auch nicht mehr und die Hoteleigner Frau und Herr J. halten sich aus allem heraus. Vielleicht auch besser so. Ich denke, dass Kassel auch noch andere schöne Hotels zu bieten hat. Ich werde es hier bei Holidaycheck berichten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 107 |


