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Zita (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Entäuschung
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ja uns geht es gleich, war unser Traumhotel in allen Bereichen. Nun ist jedoch seit dem Wechsel in der Küche vieles verloren gegangen. Diese wahren Gaumenfreuden die der vorherige Küchenchef gezaubert hat, kann das neue Küchenteam bei weitem nicht bieten, war einfach genial. Nun hoffen wir, dass durch diese Kritik, sich etwas ändert und wir unseren nächsten Urlaub wieder hier verbringen können.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zita
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Zita, vielen Dank für Ihren Beitrag. Schade, dass wir Sie mit unserer Gastronomie nicht mehr so wie früher erreichen konnten. Denn in allen anderen Punkten haben Sie uns nach wie vor sehr gut bewertet. Auch wenn wir nicht mehr zur alten Küche zurück kehren können und wollen, ist Ihre Kritik natürlich eine wertvolle Hilfe bei der Weiterentwicklung unseres Hauses. Mit freundlichen Grüßen aus Tirol