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Erwin (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Enttäuschung
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seit dem Generationenwechsel gibt es das gigantische l Schlosshotel nicht mehr. Vieles hat sich sehr negativ verändert, u.a. auch.die Küche mit dem neuen Koch. ( kein Vergleich zu früher) Gewisse Aktivitäten finden nicht mehr statt. Einige Hotelgäste, die das Schlosshotel auch von früher kannten, waren unserer Meinung. Sehr schade!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Erwin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie auch in diesem Jahr anlässlich Ihres zweiten Besuches in vielen Punkten zufriedenstellen konnten. Uns ist bewusst, dass unsere ehemaligen Küchenchefs den kulinarischen Ruf unseres Hauses in der Vergangenheit entscheidend mit geprägt haben. Krankheitsbedingt war eine Fortführung dieses Teams allerdings nicht mehr möglich. Wir sind froh, dass wir mit dem 2-Hauben-Koch Christoph Geschwendner einen hervorragenden Küchenchef gewonnen haben, mit dem wir eine neue Genuss-Philosophie umsetzen können. Diese stellt frische, hausgemachte und einzigartige Speisen mit regionalen Wurzeln in höchster Qualität in den Mittelpunkt. Nun lässt sich über Geschmack ja bekanntermaßen trefflich streiten. Viele unserer Gäste haben sich bereits von dieser neuen Genuss-Philosophie begeistern lassen. Wir bedauern es daher umso mehr, dass uns dieses bei Ihnen in diesem Jahr nicht gelungen ist. Mit freundlichen Grüßen aus Tirol