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Yvonne & Bernd (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Traumhafter Ausblick mit mässigem Service
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Schlosshotel ist in der mittelalterlichen Burg Hirschhorn eingerichtet. Das Hotel hat ca. 40 Zimmer, ein Teil davon befindet sich im Schloss selbst. Wir waren im sogenannten Marstall untergebracht, einem Nebengebäude, ca 50 Meter vom Hauptgebäude entfernt. Unser Zimmer hatte einen herrlichen Blick auf das Neckartal. Das Restaurant ist ebenfalls im Hauptgebäude untergebracht, ausserdem gibt es eine grosse Terrasse. Im Schloss ist ebenfalls das örtliche Standesamt (oder eine Aussenstelle davon) untergebracht. Das ganze Gelände ist relativ steil, die einzelnen Teile sind über zahlreiche Stufen zu erreichen. Es ist für Gäste möglich, im Schlosshof zu parken. Die Gäste sind international. Das Angebot zielt anscheinend stark auf Heiratswillige, so fand während unseres Aufenthalts auch eine Hochzeitsfeier statt. Wir hatten das "Schlosspaket" gebucht, zur Übernachtung mit Frühstück kam dabei noch ein Begrüssungscocktail, eine Überraschung auf dem Zimmer bei Ankunft sowie ein 6-Gang-Menü. Unsere Meinung nach standen Preis und Leistung nicht im passenden Verhältnis zueinander. Dabei könnte eigentlich mit Kleinigkeiten (z. B. Ausflugsmappe, Regenschirm, etc) erreicht werden, daß das Hotel wesentlich attraktiver wird.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer entsprach der Beschreibung. Es gab ein WC mit Dusche und Föhn, Telefon, Radio und Mini-Fernseher. Der Ausblick aus dem Fenster war grandios. Es war sehr ruhig, mit Ausnahme des Wasserrauschens durch die unterhalb des Schlosses liegende Staustufe.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel verfügt über ein Restaurant mit Terrasse. Von der Terrasse hat man einen herrlichen Ausblick über das Neckartal. Die einzelnen Gänge unseres 6-Gang-Menüs waren für sich gesehen sehr gut, aber es ergab sich kein harmonisches Ganzes. Dazu beinhalteten 3 der Gänge Eis, unserem Empfinden nach etwas zu viel des Guten. Das Frühstück bestand lediglich aus den "Basics" (Kaffee, Tee, Saft, Brot, Brötchen, Käse, Schinken, Wurst, Marmelade, Nutella, Müsli, Joghurt, Obstsalat, usw). Das bestellte Ei ging in der Hektik unter. Am zweiten Tag wurde uns ein Tisch zugewiesen, auf dem noch die Krümel der Vorgänger lagen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiter waren freundlich, wirkten auf uns aber eine Spur zu arrogant. Beim Check-In wurden wir auf das Zimmer begleitet, ein Gepäckservice wurde uns, trotz der vielen Stufen, nicht angeboten. Lt. ausliegendem Zettel auf dem Zimmer kostet dieser 3€ pro Gepäckstück! Das Zimmer war gut möbliert und verfügte über eine Minibar. Der Fernseher war klein und eher altertümlich, gleiches galt für das Radio. Die Matratzen waren durchgelegen. Als Überraschung fanden wir zwei Piccolo Flaschen Sekt (warm) vor. Die Gläser der Minibar waren leicht angestaubt, dazu waren es unterschiedliche Ausführungen. Eines der Handtücher war verdreckt, nach Reklamation bekamen wir unmittelbar Ersatz gebracht. Obwohl das Hotel in einem schönen Wandergebiet liegt, fanden sich auf dem Zimmer keinerlei Informationen (Broschüren o.ä.) über die Umgebung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt oberhalb des Ortes Hirschhorn. Der Ort ist über Stufen schnell erreichbar. Im Ort finden sich die wichtigsten Einkaufsmöglichkeiten und zahlreiche Lokale und weitere Unterkünfte. An der Burg führen zahlreiche Wanderwege vorbei, die gut ausgeschildert sind.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne & Bernd
    Alter:36-40
    Bewertungen:1