Schloßhotel Hirschhorn

Die Burg hat ein tolles Ambiente. Der Ausblick der Sonnenterrasse über den Neckar ist spektakulär. Das war es auch schon. Die Zimmer sind o.k. Der Preis wird mit der Lage und Alter der Burg gerechfertigt. Für ein Kleinkind (15 Monate) wurden 28,--€ /Nacht berechnet. Ein Reisebett gab es nicht (sollte man besser mit haben) und zusätzliche Handtücher für das Kind auch nicht.. Reklamation des Preises nicht möglich. Der Zimmerservice war sehr langsam. Lieber putzt man die Aufzugstüren als die Zimmer. Bei Anreise um 16.00 h waren die Zimmer teilweise nicht fertig. Und auch die Zimmer der Gäste, die schon einen Tag vorher angreist waren, waren noch nicht gereinigt. Das Essen war geschmacklich gut, allerdings dauerte es sehr lange bis man sein Essen bekam, obwohl das Restaurant nicht voll war. Portionen sehr klein und teilweise überteuert. Getränke auch zu teuer und teilweise bekommt man nicht alles was auf der Getränkekarte steht. Ist schönes Wetter kommen zu den Hotelgästen und Gesellschften noch Tagesgäste. Was eigentlich o.k. ist, aber dann sollte man auch genügend Personal haben! Das vorhandene Personal war total überfordert und es dauerte alles noch länger. Dadurch kann man schon mal eine Feier sprengen. Für Leute mit Gehbehinderung ist die Burg nicht geeignet.

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