Das Schlosshotel Karlsruhe wurde umfassend renoviert. Die Renovierungsarbeiten wurden am 05. Mai 2017 abgeschlossen.(Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2017)

Bei weitem kein **** Standard (mehr)

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Zustand des Hotels
Schlecht
Allgemeine Sauberkeit
Eher schlecht

Das Hotel hat seinen Zenit schon lange überschritten, total veraltete, nach Rauch stinkende Zimmer und noch dazu nicht wirklich sauber. Vielleicht war das Hotel vor 20 Jahren sein Geld wert, heute sicherlich nicht mehr. Einziger Lichtblick der Saunabereich – überschaubar aber nett gemacht!

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Simon
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Simon, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung. Nur durch die Wünsche und Anregungen unserer Gäste können wir uns und unser Angebot weiterentwickeln. Die Umstände während Ihres Aufenthaltes bitten wir zu entschuldigen. Es ist unser Bestreben das sich unsere Gäste während unseres Aufenthaltes bei uns wohlfühlen. Diesem Anspruch wurden wir leider nicht gerecht. Es würde uns freuen wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen dürfen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team.

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