Das Schlosshotel Karlsruhe wurde umfassend renoviert. Die Renovierungsarbeiten wurden am 05. Mai 2017 abgeschlossen.(Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2017)

Da ist noch Luft nach oben

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Zustand des Hotels
Schlecht
Allgemeine Sauberkeit
Eher gut

Im Zimmer fanden wir einen ziemlich abgewetzten Teppichboden vor, die Möbel sind teilweise abgestoßen, der Heizkörper im Bad zeigte Roststellen. Beim Frühstück hatten wir den Eindruck, dass insbes. der Käse nicht ganz frisch war. Manches wurde erst mit größerer Verzögerung nachgelegt. Wir sehen da noch einige Verbesserungsmöglichkeiten

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helmut
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Helmut, das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team

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