Das Schlosshotel Karlsruhe wurde umfassend renoviert. Die Renovierungsarbeiten wurden am 05. Mai 2017 abgeschlossen.(Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2017)

Komme nicht wieder

3,8 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Zustand des Hotels
Eher schlecht
Allgemeine Sauberkeit
Eher gut

Tut mir leid. Hat mir überhaupt nicht gefallen. Empfand das Zimmer als schmuddelig - nicht dreckig aber renovierungsbedürfig - Vorhänge sehr grau - sah alt aus. Fenster nicht zu öffnen

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im November 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Brigitta
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Brigitta, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Nur durch Ihre Rückmeldung können wir unser Angebot weiter verbessern. Wir bedauern zutiefst, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. In unserem Hotel werden regelmäßig kleinere Renovierungen vorgenommen um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mitte diesen Jahres wird es eine große Renovierung geben. Diese sieht die vollständige Renovierung der Hotelzimmer vor. Es würde uns freuen wenn wir Sie als Gast bald wieder begrüßen dürften. Ihr Team des Schlosshotel Karlsruhe.

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