Das Schlosshotel ist ein Hotel mit Tradition. Vielfach historisches Ambiente (sehr gut!), so der altehrwürdige Aufzug. Manches der Einrichtung bedarf aber einer Auffrischung, was teilweise sicherlich auch sehr aufwändig werden dürfte. Für heutige Ansprüche fehlt ein (zusätzlicher) moderner behindertengerechter Aufzug. Das Zimmer war ok, es passte zu einem Vier-Sterne-Hotel. Der Zugang zur Dusche (in Zimmer 315) war aber eine Zumutung; sehr enger und hoher Einstieg!) Das Frühstücksbuffet war nur durchschnittlich. Ordentlich, aber auch nicht mehr, hier fehlte der Pfiff. Das Personal war sehr freundlich

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Geschmack
Eher gut

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Winfried
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Winfried, das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team

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