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Andreas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Schlosshotel Karlsruhe wurde umfassend renoviert. Die Renovierungsarbeiten wurden am 05. Mai 2017 abgeschlossen.(Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2017)
Schlosshotel Karlsruhe
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es gibt außer dem folgendem Punkt absolut nichts zu beanstanden: Es wird auf der Website mit HighSpeed Internet geworben. Tatsächlich aber bewegt sich das Tempo auf eher unterirdischem Niveau. Auf dem Zimmer kommt man nur per Kabel ins Internet; für die Benutzung des WLANs muss man sich ins Erdgeschoss zur die Lobby bewegen. In punkto Internetservice, insbesondere in der Geschwindigkeit, ist noch deutlich Luft nach oben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andreas, wir danken Ihnen sehr für dieses tolle Feedback. Nur durch Ihre Anregungen können wir uns und unseren Service weiter verbessern. Gerne teilen wir Ihnen mit das wir bereits auf der Suche nach einem geeigneten Anbieter sind, damit unsere Gäste in allen Hotelbereichen einen WLAN Zugang nutzen können. Die Umstellung auf ein breit ausgebautes WLAN Netz wird voraussichtlich Anfang des nächsten Jahres geschehen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team.