- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten etwas Pech beim Check in, da hier das Personal komplett überfordert war. Nachteil des Hotels sind die wenigen Zimmer mit wirklichem Balkon. Meistens gibt es nur einen kleinen Austritt ohne Sitzgelegenheit. Wir hatten über ein Sonderkontingent gebucht, von daher war unser Preis ok, aber ansonsten ist das Hotel wohl zu überteuert. Wandermöglichkeiten in der Nähe: Es kommt darauf an, was man will. Größtenteils geht es hier aber über Forstwege. Ausgesprochen gut und überaus freundlich war das Personal. Der Umgang hat richtig Spaß gemacht. Abendessen und Frühstück gibt es als Buffet. Die Speisen sind schmackhaft und frisch.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 47 |
Liebe "Elisabeth", vielen Dank für Ihre offenen Worte. Für den missglückten Check In möchte ich mich in aller Form entschuldigen - das entspricht absolut nicht unserem Standard. Der Großteil unserer Zimmer verfügt über Balkone oder Terrassen. Dadurch, dass das Hotel im Stil eines traditionellen österreichischen Schlosses erbaut wurde, ergeben sich auch einige Zimmer mit Dachgauben. Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Dann stehen wir Ihnen auch gerne beratend zur Verfügung, um das passende Zimmer aus unseren 11 verschiedenen Kategorien für Sie zu reservieren. Mit herzlichen Grüßen aus Kitzbühel Angelika Stranner Ihre Gastgeberin


