- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hält leider nicht wirklich,was es verpricht. Der Empfang an der Rezeption war sehr schlicht und wenig herzlich, auch bei der Abreise wurden wir nicht gefragt, ob es uns gefallen hat, wir zufrieden waren oder ein klassisches "Beehren sie uns bald wieder"..nichts in der Art. Die Wege zu Cafe (was eigentlich keines ist) , Frühstückssaal und Umkleiderberreich sind umständlich und recht schlecht beschildert- man braucht erstmal eine Weile um sich zurecht zu finden, auch fühlt man sich als Gast generell etwas alleingelassen. Da wir kein Zimmer innerhalb des Schlosses hatten, mussten wir uns immer komplett mit Jacke und Co ankleiden und ein Köfferchen packen, um zum Wellnessbereich ins Schloss zu gelangen. Das Zimmer an sich war recht komfortabel, nur extrem hellhörig und man hatte nur ganz kleine Fenster oberhalb der Wand,die keinen Ausblick auf die schöne Landschaft ermöglichten und das Zimmer recht dunkel hielten. Der Knaller- wir wollten nach dem Frühstück Anwendungen und Massagen buchen (einer der Hauptgründe ein Wellnesshotel zu besuchen) und wurden sehr wortkarg darauf hingewiesen,dass alles ausgebucht sei, auch für den nächsten Tag. Ja,es war das Osterwochenende, doch hätte man uns doch beim Einchecken darauf hinweisen können, rechtzeitig zu reservieren, da es knapp werden könnte- zumindest ist uns das nirgendwo sonst bisher passiert. Ein "tut uns leid" gab auch nicht. Unterm Strich ist es eine recht nette Unterkunft allerdings mit einigen Mängel, die Preisleistungsverhältnis nicht ganz stimmig werden lassen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


