Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wellnessurlaub als "Deal" bei Ab-in-den-Urlaub.de im 4-Sterne-Hotel gebucht mit Hund gegen Aufpreis. Nach Check-in wurde uns mitgeteilt, daß unsere gebuchte Suite nicht im Schloß, sondern in einem Nebengebäude unterhalb der Burg (ca. 150 steil bergab bzw. bergauf), dem "Rentamt" liegen würde, einem kleinen, äußerlich renovierten, innen im Stil der 20iger Jahre des vorigen Jahrhunderts verharrenden Gebäudes mit "Aussicht" auf Burgmauer/Parkplatz/Landwirtschaftliche Gebäude. 1. Suite abgelehnt, neu zugewiesene erstmal akzeptiert, aber rostbraun gestrichene nackte Dielen ohne Teppich/Bettumrandung fürchterlich knarrend bei jedem Gang durchs Zimmer, ungemütliche Einrichtung - kein 4-Sterne-Niveau, bestenfalls 1-Stern. Nach morgendlicher erneuter Reklamation und Ablehnung, weil wir ja schon einmal umgezogen seien, Abreise nach einer Nacht. Der desaströseste Urlaub unseres Lebens.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
