Wir waren Ende Oktober im Schlosshotel Schkopau und hatten Halbpension gebucht. Ab dem 4. Abend gab es kein Abendessen mehr mit dem Hinweis, dass der Koch krank sei. Wir wurden mit der Aussage vertröstet, dass wir in einem anderen Restaurant essen könnten und die Kosten hierfür vom Hotel übernommen werden würden. Des weiteren wurde die Auswahl am Frühstücksbuffet von Tag zu Tag immer geringer. An unserem letzten Tag gab es nicht einmal mehr Brötchen. Bis heute wurden uns die zusätzlich entstandenen Kosten nicht erstattet. Trotz mehrfacher Mahnung bekamen wir nicht einmal Antwort auf unsere Anfragen. Zudem hatten wir in unserem Zimmer auch noch einen verzopften Abfluss im Badezimmer, welcher trotz mehrfacher Aufforderung bis zu unserer Abreise nicht repariert wurde. Außerdem war - Der Aufzug war defekt. - Die Bar war an keinem Abend geöffnet. - Das Spa war geschlossen. Das ist kein Verhalten für ein 4-Sterne Hotel. Ich kann nur abraten hier abzusteigen
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |


