Schloßhotel Schkopau

Sehr geehrte Barbara, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen, nur weil es Ihrem persönlichen Gefühl entspricht, Ihr bezahltes Arrangement nicht optimal ausgenutzt zu haben. Unser Personal ist bestens geschult und verrichtet seine Arbeit ganz sicher nicht zu langsam, aber es sind Menschen die hier einen harten Job erledigen, keine Maschinen. Deshalb freuen wir uns über Gäste, die dafür Verständnis haben, dass es an vollen Tagen auch mal zu kleinen Wartezeiten kommen kann. Es wird bei Pauschalreisen, wie Sie es nennen, auch nicht bewusst wenig ausgeschenkt. Sicher meinten Sie ein Arrangement was über Ebay, Spar mit ect. gebucht wurde. Aber es entspricht nicht der Philosophie unseres Hauses Speisen und Getränke in Massen auszuschenken, wie man das von großen Hotels in der Türkei kennt. Wir bieten zwar auch Arrangements mit all inklusive an, bei denen Getränke zu den Mahlzeiten kostenfrei sind. Trotz alledem werden hier die Getränke Glasweise ausgeschenkt Natürlich haben Sie während Ihrer Mahlzeit die Möglichkeit soviel zu bestellen, wie Sie möchten. Wir bitten aber auch hier um Verständnis, dass die Servicekraft nicht alle 5 Minuten an Ihren Tisch kommen kann, um nachzuschenken, da Sie auch andere Gäste betreut. Das Preis-Leistungsverhältnis unseres Hauses als schlecht einzustufen, ist für uns deshalb völlig unverständlich. Mit freundlichen Grüssen Kai-U. Sauske Geschäftsführer