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Gerhard (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Positive Hotelbewertung nicht nachvollziehbar
1,0 / 6

Allgemein

Habe mich bei der Buchung an der überaus guten Bewertung orientiert und habe mich als Single auf gutes Essen ein schönes Hotel, Sonne und Entspannung gefreut. Ich kann nur empfehlen die durchweg positiven Bewertungen zu hinterfragen! Nahezu alle deutsch oder englischsprachigen Urlauber waren weder mit dem Essen noch der Hygiene oder Freundlichkeit des Services zufrieden, ausgenommen Rezeptionsservice und Pagen. Es stellt sich mir wirklich die Frage wer nun solch gute Bewertungen abgibt. Ich bin weder kleinlich noch pingelig, aber insbesondere der Zustand meines Zimmers (Badezimmer) und der Zustand des Speisesaals inkl. Geschirr und Gläser haben mich richtig angeekelt. Kellner die man selbst begrüßen musste um Aufmerksamkeit zu bekommen, Wände die voller Speisereste klebten, vor Schmutz klebende Stühle und Tische und Gäste die ihr Essen schmatzend auf ihre Teller zurück spuckten. Unabhängig davon ob das Essen schmeckt müsste JEDER der in den letzten Monaten in diesem Hotel verbrachte, die Missstände klar gesehen haben und dies auch mit in die Hotelbewertung einfließen lassen. Die Animateure bemühten sich um einen guten Job ohne zu aufdringlich zu sein. Aber die Aufdringlichkeit der Tourguidejäger war durch nichts zu überbieten. Ich wurde sage und schreibe 7x am gleichen Tag von einem Tourguide bedrängt sein Angebot nun endlich zu buchen. Dieser besaß dann auch noch die Frechheit mich am Strand aufzuwecken um mir nochmal ein besseres Angebot zu machen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich erhielt ein Zimmer mit wunderschönen Ausblick, einem Balkon in guter Größe. Das Zimmer machte einen bereits sehr dunklen und stark abgewohnten Eindruck. Das Badezimmer, das dringend einer Renovierung bedarf, hatte neben einer tropfenden, defekten Armatur, einem angeschimmelten Duschvorhang, überstrichene Schimmelfugen und schmutzigen Wand und Bodenfliesen sicherlich nicht den Charme eines 4 oder 5 Sterne Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ich war bereits öfter in Hurghada und habe vergleichbar schlechtes Essen noch nicht erlebt. Dass Essen war selbst zu Beginn der Essenszeiten nur noch lauwarm bzw kalt. Der Garpunkt der Speisen reichte von matschig verkocht bishin zu halbgegart oder trocken. Ausnahmslos jeder Gast mit dem ich mich unterhielt war unzufrieden mit dem Essen, also wer gibt hier eine sehr gute, positive Bewertung über das Essen ab? Einige Wände waren ab Höhe der Tischkante mit Speiseresten beklebt. Die Kellner bemühten sich nach einem ordentlichen Trinkgeld um Freundlichkeit.


    Service
  • Schlecht
  • Ich wurde am Empfang sehr nett begrüßt, der Hotelpage und der Mann vom Reinigungsdienst waren ebenso sehr freundlich. Die Kellner und Barkeeper bemühten sich um Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Animateure bemühten sich ebenso, ohne jedoch zu aufdringlich zu wirken. Die bereits erwähnten Tourguides die regelrecht Jagd auf die Gäste machten nervten unaufhörlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Transfer zum Flughafen ca. 30 Minuten. Hotel ist gut bewacht man fühlt sich sicher. Direkte Strandlage, unmittelbaren Umgebung lediglich Baustellen und Bauschuttplätze und direkt gegenüber vom Hotel, kleiner Supermarkt, Apotheke und Parfümladen, sonst nichts.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bei den täglichen Beachvolleyball nahm ich immer Teil, wobei einer der Animateure durch besonders harte Angaben und Schläge sich wohl profilieren wollte. Der Bitte etwas weniger agressiv zu spielen kam er leider nicht nach. Direkt am Strand kann Schnorcheln, Tauchen oder Kitesurfen gebucht werden. Fitnessstudio leider wie vieles in diesem Hotel nur gegen Extrabezahlung.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr gerhard , Informieren Sie uns bitte im welchem zimmer sie waren im unserem hotel and bitte schreiben Sie ihre Familie name and bitte schreiben Sie fuer uns am welchem Datum abreiste Sie von Hotel , Wir warten auf Ihte antwort , With Respect ,