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Bärbel Ute Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Betreiber des Hotels waren nicht besonders freundlich, wenig professionell und schienen überfordert zu sein. Sie wirkten sehr unflexibel und wenig hilfsbereit. Mit Mängeln im Zimmer musste man leben (Telefon kaputt, Wasser im Waschbecken läuft nicht ab, Dusche steht unter Wasser etc.) Vor 8 Uhr gab es keinen Kaffee - wenn man einen Ausflug vor 8 Uhr gebucht hatte, war man selber schuld. Die Möglichkeit sich wecken zu lassen funktionierte nicht. Die Zimmer zur Straße waren sehr laut, man hätte sie eher an junge Leute geben sollen. Man gab sich kaum Mühe, Wünsche der Gäste zu erfüllen. Man wurde von einem zum nächsten Tag vertröstet - und schon war der Urlaub vorbei!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel Ute Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:4