- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein etwas in die Jahre gekommenes 4 Sterne Hotel. Nicht schlecht, aber auch nicht wirklich gut. ( Man muß dazu sagen, daß wir sonst 5 Sterne Anlagen in der Türkei gebucht haben ). Die Zimmer sind sehr sehr hellhörig, ( selbst bei normaler Gesprächslautstärke haben wir die Gespräche aus dem Nebenzimmer mitbekommen ). Die Installationen sind veraltet ( die Wasserleitung der WC Spülung pfiff und heulte bis zu 5 Minuten nach dem spülen...) Die Dusche aus dem Nachbarzimmer war sehr deutlich zu hören ( schön wenn dem Zimmernachbarn um 02 Uhr nachts einfällt duschen zu müssen ). Das Badezimmer an sich ist sehr klein, die Dusche darin aber ausreichend groß. Das Essen ist gut und ausreichend vorhanden, aber nicht sehr abwechslungsreich und originell. Wer nicht pünktlich zum Start des Abendessens da ist muß schon mal länger nach einem Platz suchen. Die Bedienung im Restaurant, sind nicht die nettesten ( ist wohl halt bei all-in so...) man muß sein Getränkewunsch auch durchaus 2-3 mal äußern , bevor man in der Haupt-Essenszeit mit seinem Getränk versorgt wird. Beim Check Out wurde uns leider ein wichtiges Fax ( unsere Abflugzeit verzögerte sich um 3 Stunden, kann passieren.... ) nicht weitergegeben. Dadurch hockten wir insgesamt von 15.30 bis 18.45 Uhr in der Lobby. Auf tel. Rückfrage bei der Reiseleitung kam raus, das man bereits um 11 Uhr das Fax dort hingeschickt hatte, aber wir es nicht erhalten hatten ! Einer Schuld war man sich an der Rezeption nicht bewusst.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 8 |
Lieber Marcus und Familie, zunaechst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Gerne nehmen wir auch Kritik entgegen um unsere Schwaechen zu verbessern. In der Saison kann es bei vollbelegtem Hotel schon mal abends zu Stosszeiten im Restaurant hektisch werden. Trotz allem sind unsere Mitarbeiter stets bemüht jeden Gast schnell zu bedienen. Für das vergessene Fax möchten wir uns im Namen des Hotelmangments bei Ihnen nochmals entschuldigen. Leider kann es auch in Stresssituationen an der Rezeption zu Fehlern kommen.Wir werden darauf achten dass dies nicht noch einmal in dieser Form passiert. Vielen Dank für Ihr Verstaendnis. Mit freundlichen Grüssen Seaden Side Corolla Hotel