Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren 1 Woche im Hotel und wenn man morgens um 7 Uhr noch keine Liegen hatte hatte man ein Problem kein Eingreifen vom Hotel. Der ganze Poolbereich ist für die Hotelgröße viel zu klein. Am letzten Tag wurden wir erst um 18:00 Uhr abgeholt, das wusten wir aber auch aber das Zimmer mußte um 12:00 Uhr geräumt sein, auf Anfrage an der Rezeption ob wir unser Zimmer bis 15:00 haben können wurde ohne nach Name oder Zimmernummer sofort nein gesagt mit der Begründung sind ausgebucht, aber bis 15:00 war noch kein Zimmermädchen in unserem Zimmer.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Wolfgang, wir sind sehr betrübt darüber dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen konnten. Wir haben ca 80 % Deutsche und leider reservieren diese gerne Ihre Liegen schon ab 5 Uhr, da jeder seinen Wunschplatz bevorzugt. Dies bedeutet nicht dass wir etwas gegen Deutsche haben, auch Holländer oder Iskandinavier machen dies. Deswegen kontrolliert ab sofort unser Nachtmanager auch bis 7 Uhr das Reservieren und sammelt dies Handtücher ein. Nach 7 Uhr hat es das Hotelmanagement frei gegeben. Es wäre auch nicht so schlimm wenn nicht soviele Gäste das Handtuch morgens legen würden und erst nachmittag am Pool erscheinen würden. Allerdings haben wir immer genügend Liegen zur Verfügung, nur vielleicht nicht am gewünschten Platz. Das Verlängern des Zimmers kann das Hotel selber entscheiden. An den Vertragsbedingungenhat sich das Hotel gehalten und Ihnen bis 12 Uhr das Zimmer am Abreisetag zur Verfügung gestellt. Ausserdem kann man aus Kulanz vom Hotel noch die Badehandtücher behalten und das gesamte All İnklusiv Programm bis zur Abreise nutzen . Dies werden Sie auch nicht in jedem 4 Sterne Hotel finden. Generell sind wir sehr um unsere Gäste bemüht. Schade, dass wir dies bei Ihnen nicht rüberbringen konnten. Mit freundlichen Grüssen Seaden Side Corolla Hotel
