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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Masse statt Klasse
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gegen die komplette Anlage ist wirklich nichts zu sagen. Die Pools sind sauber und einfach schön angelegt. 4 Sterne sind hier gerechtfertigt. Was den Service angeht und die Art, wie mit GÄSTEN umgegangen wird, wie Kundenwünsche und Reklamationen angenommen werden und das gesamte Essensangebot sind max. 3 Sterne wert. Sehr enttäuschen und hier stimmt auch das Preis-Leistungsverhältnis keinesfalls. Es gibt an der Rezeption wohl nur eine Dame, die Deutsch kann. Bei den anderen weiß man nicht genau, ob sie nicht können oder nicht wollen. Teilweise kamen wir uns vor, wie in einer besseren Jugendherberge. Mit Kindern würde ich nicht mehr hingehen. Keine Fotos vom Fotograf dort nehmen. Lieber ne Delphin-Tour buchen (bei Traumtours - auf dem Weg zum Strand, unterhalb vom Hotel) und dort auf dem Schiff die Fotos machen lassen. Die kosten nur 3 Euro und sind schöner. Keine Tour über den Reiseleiter buchen. Vergleich: 45 EURO für Erwachsene, 15 EURO für Kinder für o.g. Tour. Bei Traumtours nur 15 EURO für Erwachsene - und das ist die Tour allemal wert. War wirklich schön!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Fangen wir beim Badezimmer an. Geht garnicht!!! Sehr klein, schmuddelig und max. 3 Sterne wert. Der Toilettendeckel hatte am ersten Tag einen Fleck, der auch am letzten Tag noch da war. Drum waren wir uns nicht sicher, ob da saubergemacht wird. Der Deckel passt eh nicht wirklich auf die Toilette. Die Lüftung war wohl da, aber ohne Funktion, Abfluss bäh - und Löcher in der Wand, Handtuchhalterung nur teilweise montiert. Hm, also ein Witz für ein 4 Sterne Hotel Unser Problem war, daß wir ein zu kleines Zimmer bekamen (ein Triplezimmer nannte das der Reiseleiter). Aber es sein die Schuld unseres Reisebüros. Und es gäb kein anderes Zimmer für uns. Unser Reisebüro hat allerdings alles richtig gemacht!!! Die wollten nur nichts für uns tun an der Rezeption. Nächster Hammer: unser Reisebürö hatte COROLLA gebeten, uns ein ruhiges Zimmer und ebenerdig zu geben, da wir kleine Kinder haben. ;o)) Lach: genau das Gegenteil bekamen wir: Über der Animationsbühne, direkt im abendlichen Geschehen mit recht lauter Stimmung. Aber PECH für uns - wir mußten das durchhalten. Die Klimanlage macht auch, was sie will und in erster Linie sehr laute Geräusche in der Nacht - obwohl sie stromlos war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Siehe Service Das Essen motiviert überhaupt nicht, sich auf den kommenden Tag zu freuen. Eintönig!!! Und wir sind wirklich nicht anspruchsvoll. Das Salatbuffet und der Nachtisch war allerdings spitzenmäßig. Das Frühstück ;o(( Wer gerne Brötchen oder Süßgebäck isst, der tut dies hier eher nicht. Die Brötchen knatschig, die Süßwaren hinterließen so einen komisch schmierigen Film am Gaumen. Das Brot war gut. Zu den Getränken: hm, Kaffee naja, Heiße Schokolade ok, Tee hier kann man nix falsch machen, frisch gepresste Säfte gibt´s ja schonmal garnicht. Stattdesses Zuckerwasser. Wenn das Hotel ausgebucht, bzw. überbucht ist, sucht man erstmal ne Weile nen Tisch. So war´s bei uns. Die sollten Familienecken einrichten, damit man nicht 1 km laufen muß, bis man am Buffet angelangt ist.


    Service
  • Sehr schlecht
  • SEHR SCHLECHT in allen Bereichen. Am besten auch die Kellner nicht hoffnungsvoll ansehen, wenn man etwas zu Trinken bestellen will, sondern direkt AUFFORDERN, etwas zu bringen. Und wer kein Trinkgeld da läßt, bekommt auch nur einmal was an den Tisch gebracht. Sind doch sehr auf Trinkgelder der WOHLHABENDEN Deutschen fixiert. Die Tische waren teilweise recht lange nicht neu gedeckt und Besteck mußte man sich fast immer irgendwo suchen. Wir haben fast immer mit Kinderbesteck gegessen, da anderes Besteck nicht auffindbar war. Service von Seiten der Rezeption und der Reiseleitung von Seiten ÖGER = NULL. Dazu später mehr bzgl. des Zimmers, das wir bekamen, obwohl es anders gebucht wurde!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist ansich ok für ein 4 Sterne Hotel. Wir hatten ja etwas Bedenken, weil wir mit 2 kleinen Kindern angereist waren, bzgl. des Weges zum Strand und auch bzgl. des Strandes selbst. Hier waren wir aber positiv überrascht. Fußweg mit Kindern ca. 5 Minuten, der Weg lädt allerdings nicht zum Wohlfühlen ein - aber gut, man läuft ja nur an den Müllbergen vorbei. Felsen hatten wir an unserem Strandabschnitt überhaupt keine. Auch keine aufgerissenen Füße o.ä. Der Abschnitt ist allerdings recht klein und auch hier wieder MASSE. Liege an Liege. Wir mußten auf den kleinen "öffentlichen" Strandabschnitt nebenan ausweichen. Aber das war ok. Wer shoppen will, muß ein Stückchen laufen. Nach ca. 3 km kommt dann auch das neue Kumköy Center, bzw. in die andere Richtung ca. 5km liegt Side.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Unterhaltung war gut, so wie sie war. Nicht aufdringlich und auch nicht zu laut oder nervig. Es hat mich eh gewundert, daß es so wenig Animateure waren. Aber die, die da sind, sind ok. Ganz süß: Eddi bei der Kinderdisco - mit ihm hatten die Kinder am meisten Spaß. Ein Sportprogramm gibt´s nicht wirklich. Wassergymnastik gibt´s . . . aber . . .naaaaaajaaaaa! Die Pools sind für Kinder allerdings toll !!!! Schön auch, wenn sich die Senioren teilweise um die Pool platzieren, die anscheinden die Aufsicht übernehmen wollten für die Kinder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:8