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Milan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
nicht zu empfehlen.schlechte Gastronomie
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist leider keine 4 Sterne Wert. Leider wirklich nicht zu empfehlen. Das Personal ist leider sehr unfreundlich, nur wenn es etwas Trinkgeld sind sie etwas freundlicher. Die Zimmer sind zu klein und stickig für 3 bett, die Bäder zu klein, für Familien viel zu klein. Das Essen war leider auch nicht so wie man es von der Türkei kennt. Mittags immer das selbe Buffet( Pommes Schnitzel, burger usw. Frühstück viel Auswahl aber wer Wurst und Käse mag, sollte es lieber lassen, da mehrere Sorten einfach immer ein Stich hatten, die haben verdorbene Sachen raus gestellt. Die Bar hat fast nix zu bieten nur Cola, Fanta , Sprite und co. Cocktails die einigermaßen in Ordnung sind Kosten natürlich was. Dann bieten sie in den türkischen Mokka und Tee gegen Aufpreis an. Im Restaurant herrscht Hektik, lange Warteschlangen, Sitzplätze nicht genug, da das Buffet nur 2 std auf hat. Ich finde gutes Essen im Urlaub muss einfach sein. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind leider auch unfreundlich und können fast nie weiter helfen. Nicht mal dee Weg zum Strand konnte nicht erklärt werden. Der Strand leider voll mit Algen und Felsen. Da das Natur ist kann das Hotel nix dafür. Aber Glasscherben und Müll gehört definitiv nicht hin. Poolanlage war sauber und in Ordnung. Aber leider auch morgens um 8 schon alles belegt. Die Gänge zu den den Zimmer dunkel und stickig, dazu riecht es unangenehm. Animation war auch nichts besonderes. Die Musik viel zu laut man möchte auch mal im Urlaub relaxen und entspannen und nicht jeden Abend Disco Musik. WLAN nur in der Lobby wenn überhaupt auch dort war es sehr langsam. Einkaufsmöglichkeiten sind gleich um die ecke.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Das Restaurant hat nix mit der Türkei zu tun !!!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Als wir am ersten Tag eingecheckt sind und unser Zimmer im fünften Stock gesehen haben mussten wir das Zimmer wechseln Klima defekt Balkon offen direkter Blick auf die Hauptstraße also Tür hätte immer zubleiben müssen. Verständnis null als ich die Rechnung abstempeln lassen wollte für das neue Zimmer zahlten wir270 Euro weil nix mehr frei war.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht
  • Qualität des Strandes
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Milan
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Milan, zunächst bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt im Corolla Hotel. Wir akzeptieren Ihre Meinung aber wir möchten auch zu einigen Dingen Stellung nehmen: Das Personal freut sich sicherlich über jede Anerkennung und ein kleines Trinkgeld . Aber die Aussage dass das Personal nur bei Trinkgeld freundlich ist, ist so nicht wahr. Unsere Mitarbieter werden regelmässig geschult und wir legen sehr viel Wert auf Freundlichkeit. Da Sie im August Urlaub machten, müssen Sie mit grossem Ansturm rechnen, da Ferienzeit ist und die Hotels generell ausgebucht sind. Auch sollte man bedenken wieviel man bezahlt hat und welche Leistung man dafür bekommt. Wenn man dann für einen türkischen Kaffee extra bezahlen soll, dürfte dies kein Problem sein. Dafür bekommen sie Handtücher, Internet, etc kostenfrei.Dies ist nicht in jedem 5 Sterne Haus selbstverständlich und dort zahlen Sie eindeutig mehr., Animation wird angeboten und viele Gäste geniessen die Musik. Wer dies nicht mag darf an unserem unteren Relaxpool entspannen. Unsere Speisen, vor allem beim Frühstück, werden täglich auf Frische kontrolliert und sind stets in Ordnung. Wir hoffen Sie werden mit Ihrem nächsten Urlaub zufriedener sein. Mit freundlichen Grüssen Seaden Side Corolla Hotel