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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 1 Woche • Strand
Nichts für Jüngere. 50+
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Zimmer und Hotel sind sauber. Bis auf ein paar Kleinigkeiten ( Wasser in der Dusche läuft nicht richtig ab. Balkontür hackt. Bett sehr hart. Zimmer sehr hellhörig) auch ganz ok. Safe kann man Mieten. Pool-Anlage geht so. Das Wasser war trotz 30 Grad Luft sehr kalt. Die Leiter in den Pool ist sehr wackelig und eine Stufe mehr wäre von Vorteil. Der Strand ist dreckig. Was angespült wird, bleibt auch dort so liegen. Von Plastik über Glas usw. Dort zahlt man für eine Auflage für die Liege 1 Euro pro Tag. Wird am Abreisetag an der Rezeption bezahlt. Wie übrigens auch die Gebühr für den Safe. Das Personal. Putzfrauen, einige Kellner und die Haustechnik sind sehr nett. Es wurde hier auch schon bemängelt, dass nicht gelächelt wird. Macht man selber ja auch nicht den ganzen Tag ;-) Die Rezeption und alles was darüber hinaus ist, sollte sich eine Scheibe von den Kellner usw abschneiden. Das Geld bringen die Gäste. Das haben die Ebenen der Hierarchie wohl vergessen. Ich erwarte nicht auf Händen getragen zu werden! Aber, dass was ich dort erlebt habe, hat mit Freundlichkeit überhaupt nichts zu tun. Erinnert mich eher an Arroganz. Animation. Sie geben ihr bestes. Es ist kein Robinson Club oder ähnliches. Aber für die Verhältnisse ist es völlig ok. Habe zum Teil köstlich gelacht. Das Hotel ist das passende, wenn man einfach in der Sonne liegen und entspannen möchte. Viele ältere Gäste. Was nicht schlimm ist, wenn man keine Party möchte sondern einfach nur Ruhe. Das Essen ist Ok. Fast immer das gleiche oder sich stark Ähnelt. Aber es schmeckt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, Wir bedauern es sehr, das wir Sie mit unserer Service Leistung nicht zufriedenstellen konnten. Schade das Sie sich nicht vor Ort an uns gewendet haben,gerne haetten wir Ihnen geholfen. Da wir staendig unseren Service verbessern, hoffen wir Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen,um Ihnen zu zeigen das wir Kritik ernst nehmen. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Seaden Hotel's Side Corolla Management corolla.info@seadenhotels.com