- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Also nie wieder unmöglich Katzen werden eingefangen wie Ungeziefer in Fallen. Schlechte Zimmerreinigung besonders Fenster Balkon Toilette. Nur eine Bar abends anstehen normal / Schlechtes W-lan Hunde laufen frei am Strand herum und bellen alles an Jogger Kinder Auto usw sehr gefährlich. Sehr hellhörige Zimmer / Man hört wirklich alles / Manager sehr unfreundlich. Ayran mit Wasser gestreckt igitt Man muss durch Rauchschwaden mit den Kids um ins Restaurant zu kommen. Lobby sehr dunkel / Ungemütlich
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Frank, zunächst bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt bei uns und auch dass Sie Ihre Eindrücke hier geschildert haben. Aber einige sind falsch dargestellt, dies möchten wir nicht so stehen lassen: Die Katzen wurden eingefangen da es zuviele im Hotel gab. Da es mehere Gäste gibt welche die Katzen füttern , vermehren sich diese. Zur Zeit gibt es auch 2 Katzen im hotel, diese könne von unserem Personal kontrolliert werden. Da es aber über 10 Stück waren musste das Hotelmanagement etwas unternehmen. Die Katzen wurden auch danach nicht ausgesetzt, sondern an Tierheimen abgegeben. Da unser Hotelchef selber sehr tierlieb ist, was man auch im Hotel sehen kann, es gibt Pfaue, Hühner usw.. Wir bitten alle Gäste , auch Sie Herr Frank, nicht immer irgendwelche Äusserungen zu machen obwohl Sie nicht hundertprozent wissen was wirklich passiert ist. Das finden wir echt nicht schön.Wenn jemand den Tieren auf der Strasse in der Türkie helfen möchte sollte er Spenden oder sich als Pate zur Verfügung stellen. Im Internet gibt es dazu genügend Adressen. Für die bellenden Hunde am Strand ist nicht das Hotel verantwortlich oder sollen wir diese auch einfangen ? Unser Hotelmanager spricht sehr gut deutsch und hat immer ein offenes Ohr für unsere Gäste. Unsere Stammgäste schätzen Ihn für seine Herzlichkeit. Das türkische Getränk Ayran wird immer mit Wasser verdünnt( Joghurt, Wasser und Salz ). Unser selbst frisch zubereiteter Ayran im Restaurant ist sehr beliebt bei den Gästen. Für den Raucherbereich versucht das Hotel schon etwas zu verändern, in Planung. Unsere Lobby ist mit so vielen Lichtern ausgestattet dass es gar nicht dunkel sein kann und durch die Sessel bzw Couchgarnituren wirkt dies sehr gemütlich. Sollten Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden sein, hätten Sie dies vor Ort melden können und man hätte Abhilfe schaffen können. Unser Servicepersonal bringt auch die Getränke zu Ihnen an den Tisch. Es ist sehr schade dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprachen. Mit freundlichen Grüssen Seaden Side Corolla Hotel