Essen schlecht und die neue Leitung arroganter unpersönlich waren 14 Jahre Stammkunde 2 mal im Jahr jetzt nie mehr!!!¡
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sie sind seit vielen Jahren ein geschätzter Stammgast unseres Hauses und kennen unsere Regeln sehr gut. Um Ihnen Vorteile zu bieten, verfügen Sie über den Stammgast-Pass, mit dem Sie Punkte sammeln können. Diese Punkte können beispielsweise für einen späten Check-out oder für Zimmer-Upgrades genutzt werden. Auch bei Ihrem letzten Aufenthalt haben Sie Ihre Punkte für ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie eingesetzt, sodass keine ausreichenden Punkte mehr für einen späten Check-out vorhanden waren. Vor diesem Hintergrund empfinden wir es als ungerecht, dass Sie dies zum Anlass nehmen, eine negative Bewertung über unser Haus zu verfassen. Darüber hinaus ist uns bekannt, dass Sie mit unserem Speisenangebot zufrieden waren. Insbesondere haben Sie die Gerichte in unserem À-la-carte-Restaurant sehr geschätzt und sogar angemerkt, dass kleinere Portionsgrößen wünschenswert wären. Aus diesen Gründen sind wir der Ansicht, dass diese Bewertung nicht gerechtfertigt ist. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
