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Asmir (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Alles gut bis auf die Animation
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

- Sehr gut, da sehr neu. Leider werden kleinere Reparaturen anscheinend dadurch noch nicht durchgeführt (z.B. Splitter in Spiegel des Wandschranks, Zwei fehlende Bretter auf der Burg des Kinderspielplatzes) - Atemberaubende Lobby, sehr tolle Pools, sehr gut durchdachtes System von Retaurants, Snackbar, Pools im architektonischem Stil Der Animationsleiter (Malik heisst er glaube ich) muss kapieren, daß der Zuschauer nicht verpflichtet ist Ihn zu bejubeln. Er ist Dienstleiter der Gäste und muss dafür sorgen, das die Gäste happy sind und nicht das sein Ego irgendwie gestärkt werden muss. Ausserdem ist Animation der Hauptgrund zum Bilden von Stammgästen und von Weiterempfehlungen. Dies ist bei uns fehlgeschlagen, auch wenn alles andere fast top war.


Zimmer
  • Gut
  • Positiv: - Sehr grosses, modernes und sauberes Zimmer gehabt. - toller Blick vom Balkon (wenn man Glück hat wie wir Pool+seitl. Meerblick) - regelmässige Reinigung - Wertsachen wie Laptop konnte man vertrauensvoll im Zimmer lassen - Klimaanlage kühlte flott ab - Moderner TV und tolle Möbel Negativ: - Kein Ablüftventilator in Toilette - Kein Wireless-Internet im Zimmer gehabt - Minibar kühlte nur mit halber Kraft


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück, Mittagessen, Snacks, Abendessen alles Top. Getränke Top, alles Top. Einzig das osmanische A La Carte Restaurant war enttäuschend. Bis auf die Vorspeise schmeckte das Essen nicht so wie das Buffetessen. Irgendwie roh, fad, kalt. Die Getränke kamen auch nur nach heftigen Zurufen. Hier müssen erfahrenere Leute arbeiten. ich hatte das Gefühl, der Altersdurchschnitt der dort arbeitenden Leute war bei 20 Jahren. Vielleicht hatte ich nur Pech an diesen Tag mit den Leuten.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles top. Besser geht es nicht. Man bekommt zu Essen und Trinken was man will und wieviel man will. Als einziges Negatives ist mir aufgefallen, daß die Rezeption recht unfreundlich ist und das Lächeln im Vergleich zu den anderen Mitarbeitern anscheinend zu Hause vergessen wurde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand ist nicht familientauglich, d.h. für Kinder nicht geeignet, da Abhang sehr steil ins Wasser geht, aber dafür hat man einen tollen Kinderbecken und für Paare ohne Kinder ist der Strand TOP. Stadt Manavgat ist vom Hotel aus gut mit dem Dolmus angebunden. Man sollte sich deswegen kein Taxi aufschwatzen lassen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider sehr schlecht. - Sportschiessen nur drei Schuss nach langer Wartezeit - Abendshows langweilig (80% der Zuschauer verlassen vor Ende der Show den Saal) - sehr genervter Animationsleiter (kommentiert sarkastisch das Hinausgehen vereinzelter Zuschauer) - Animationsleiter beleidigte Paar vor Publikum, welches nicht so richtig mitmachen wollte beim Paarspiel (sehr fader Beigeschmack gleich beim ersten Abend) - zwischen Tanzstücke lange Pausen von bis zu fünf Minuten - bei Tombola hatte man das Gefühl von Zuschanzen der Preise wie Parasailing an bestimmte Gäste, mit denen er sich oder das Animationsteam angefreundet hat im Laufe des Tages. Ich habe kein beweis, aber wie sich die Leute vor und nachher die Hände geschüttelt haben bzw. umarmt haben, roch das schon sehr nach Betrügen, d.h. bevor die Tombola anfing, ahnte ich schon, wer die Hauptpreise bekommen werden (Massage und Parasailing) und ich behielt recht. Die Pools sind aber atemberaubend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Asmir
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste! Danke für Ihre Bewertung und Ihren ausführliche Bericht. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich doch insgesamt wohlgefühlt haben bei uns und finden es deshalb auch sehr schade, dass Sie nur aufgrund der Animation uns nicht weiterempfohlen haben. Animation ist immer so eine Geschmacksache, viele Gaeste sind begeistert von unserem Team und dem Programm, anderern gefaellt es halt weniger. Jedoch nehmen wir Ihre Kritik auch sehr ernst, nur so sehen wir, wo wir uns doch auch eventuell noch verbessern sollten und Handlungsbedarf besteht. Bezüglich Ihres Vorwurfes, dass die Tombola nicht fair ablaeuft, möchten wir jedoch sagen, dass hier immer alles korrekt durchgeführt wird und keine Gaeste bevorzugt behandelt werden. Wir hoffen, dass Sie Ihre Entscheidung uns nicht mehr zu besuchen, überdenken und eventuell Ihre Meinung ändern. Wir würden uns auf jeden Fall freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus der Türkei! Sea World Resort & Spa