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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein toller Urlaub in einem empfehlenswertem Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist relativ groß mit 540 Zimmern, die zu unserer Zeit lt. Reiseleitung auch alle ausgebucht waren. Das Hotel besitzt eine imposante Lobby, alles wirkt sehr gepflegt. Die Hotelanlage hat einen weitläufigen und ebenfalls sehr gepflegten Garten. Zu finden sind zwei sehr schöne und v.a. große Pools mit einer ansprechenden Bar dazwischen. Das Hotel ist sehr sauber, ständig wird irgendwo gewischt oder geputzt, sei es im Hotel selbst oder in der Außenanlage. Zu unserer Zeit waren im Hotel überwiegend Deutsche, Österreicher, Schweizer, Holländer und Gäste aus Skandinavien da. Eine sehr angenehme Gästestruktur, meist waren es Familien mit Kindern. Wir hatten all-inclusive gebucht. Einen kleinen Optimierungsbedarf sehe ich bei der (kostenlosen) WiFi-Versorgung, das hatte der Reiseleiter aber bereits beim Begrüßungstreff angemerkt. Das Hotel war wie oben erwähnt ausgebucht und zwar mit ca. 1500 Gästen. Viele hatten eine Smartphone, einen Laptop oder ein iPad dabei. Wenn da viele gleichzeitig online gehen, hat´s jeder Router schwer. So konnte man untertags nur mit viel Glück eine Verbindung herstellen. Frühmorgens sowie während der Essenszeiten klappte das dagegen wunderbar.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, die Größe war absolut in Ordnung. Familienzimmer bedeutet: ein Schlafzimmer, ein separates Zimmer mit zwei Betten sowie ein Vorraum mit einem Schrank und Abstellmöglichkeiten für z.B. die Koffer. Die Möbel waren in gutem Zustand. In beiden Zimmern befindet sich ein Fernseher. Die Kinder haben sich über viele deutsche TV-Programme gefreut. Genutzt wurden sie kaum, Pool und Strand waren dann doch interessanter. Das Bad ist, wie auch in anderen Bewertungen berichtet, tatsächlich nicht sehr groß. Trotzdem halte ich die Größe für ausreichend, man muss ja nicht zu viert gleichzeitig duschen. Die Sauberkeit war absolut in Ordnung. Die Minibar wird wöchentlich mit Cola, Fanta, Bier und Sprudel aufgefüllt. Eine große Flasche stilles Wasser gibt es dagegen jeden Tag neu.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Restaurant selbst standen immer ausreichend Plätze zur Verfügung, wobei es einen klimatisierten Innenbereich und eine Außenterrasse gibt. In Stoßzeiten ging es in den Restaurants und Bars schon mal hoch her, trotzdem wurden wir immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Auch wurde benutztes Geschirr immer sehr schnell abgeräumt und der Tisch gesäubert. Loben wollen wir daher das gesamte Servicepersonal. Stellvertretend für alle möchten wir Hasan Özden und Hilmi erwähnen, die wir besonders nett fanden. Was das Essen angeht, auch hier muss ich sagen: Wer bei dieser riesigen Auswahl nichts findet ist selber schuld. Die Buffets waren toll angerichtet und sehr schmackhaft. Da sollte wirklich für jeden etwas Passendes dabei sein. Gelegentlich gab es Mottoabende wie italienisch, Fischabend, türkisch usw. Bei den Themenrestaurants, einmal pro Person und Woche möglich, hatten wir asiatisch und türkisch gewählt, beide sehr gut, wobei es mir selbst im türkischen Restaurant am besten geschmeckt hat. Mittags gibt es noch ein Außenrestaurant, wo man u.a. in einem angrenzenden Garten auch mit nassen Badesachen sitzen konnte. Hier gibt es Döner, Hot Dogs, Hamburger, Pizza, gegrillte Frikadellen und Obst. Das hat uns an vielen Mittagen auch ausgereicht. An den Bars wurden wir immer zuvorkommend bedient, die Auswahl ist gut. All inclusive sind neben Softdrinks, Kaffee, Bier, Wein und einigen Cocktails einheimische Spirituosen. Importierte Markenware gab es auch an einigen Bars, dann allerdings gegen Aufpreis.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein ganz starker Trumpf des Hotel ist meiner Meinung nach der Service. Hier stimmt einfach alles, wir haben mit dem Personal ausschließlich sehr gute Erfahrungen gemacht. Anderweitige Bewertungen hier im Portal können wir nicht nachvollziehen. Vielleicht sollte der eine oder andere Gast auch mal sein eigenes Verhalten gegenüber den Servicekräften überdenken. Eine vernünftige Ansprache und ein freundliches Lächeln schaden sicher keinem Gast. Die meisten Kräfte sprachen verständliches Deutsch, einige wenige konnten besser mit Englisch umgehen. Wobei als Gast im Ausland ein paar Brocken Englisch kein Problem sein sollte. Die Zimmerreinigung war tadellos, unser Familienzimmer wurde stets penibel gereinigt. Einen Umgang mit Beschwerden kann nicht bewertet werden, da wir keinerlei Beschwerden hatten. Ein Lob an die Reiseleitung und die Gästebetreuung, beide vorbildlich im Umgang mit Gästen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Ein eigener und sehr gepflegter Strand gehört zum Hotel dazu. Bis zum Flughafen Antalya sind es rund 80 km, der Transfer dauerte bei uns ca. 70 Minuten. Es gibt Shoppingmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des Hotels, allerdings sind das nicht zu viele. Wer Wert auf eine größere Auswahl legt, der kann nach Manavgat oder Side ausweichen. Manavgat ist ca. 15 km entfernt, man kann mit dem Dolmus (Sammelbus) fahren, der direkt vor dem Hotel den Endhaltepunkt hat. Alternativ kann man ein Taxi nehmen, hier ist Handeln angesagt, dann wird das nicht viel teurer als der Dolmus, eigene Erfahrung... Ausflüge werden zahlreich über die Reiseleitung selbst und auch von Händlern vor Ort angeboten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sportmöglichkeiten im Hotel sind sehr vielfältig. Ob Wasserball, Volleyball, Fußball, Wassergymnastik, Bogen- und Luftgewehrschießen oder Fitness, für Sportbegeisterte war immer etwas dabei. Am Strand gibt es Jetski, Bananaboat und Parasailing. Um die zwei großen und sehr schönen Pools befinden sich viele Liegen, leider muss man das Spielchen mitspielen, früh aufstehen und eine Liege mit einem Handtuch reservieren wenn man am Pool liegen wollte. Alternativ standen am sehr schönen hoteleigenen Strand immer ausreichend Liegen zur Verfügung. Auch von dort aus kann man durchaus an den Pool laufen und schwimmen gehen. Die Animation war abends gut. Es gab auch die eine oder andere Mottoshow, die nicht der große Brüller war. Andererseits waren aber auch tolle Shows dabei. Zu empfehlen ist ausdrücklich der Spa-Bereich. Einen Besuch des Hamams sowie die balinesische Massage fand ich persönlich sehr entspannend. Gruß an Osman, der den Spa-Bereich in feinstem Bayerisch sehr charmant an den Mann/die Frau bringt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Danke für die lange und sehr ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns über Lob aber nehmen Kritik und Anregungen jedoch auch sehr ernst. Dadurch sehen wir, wo wir uns noch verbessern sollten.Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüβen Sea World Resort & SPA