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Ulrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel mit vielen Einschränkungen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Großes Hotel mit guter Ausstattung und schöner Außenanlage direkt am Strand. Leider gab es keine Animation. Selbst auf Nachfrage an der Rezeption gab es keine Aussage, wann und ob eine Abendveranstaltung durchgeführt wird oder nicht. Ein weiter negativer Punkt war, dass in dieser Woche ca. 200 Kinder (geschätzt 200 und gefühlt 400) im Hotel waren. Es handelte sich hierbei um ein Kinderferienlager o.ä.und so fühlten wir uns auch zeitweise, da diese Kinder im Speisesaal, Schwimmbad, Fahrstuhl,und selbst an der Bar in großen Gruppen auftraten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste! Danke für Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Jeden Abend gibt es von der Animation ein Programm. Die genauen Infos dazu stehen auf der Infotafel der Animation am Korridor auf dem Weg zum Hauptrestaurant. Die von Ihnen angesprochene Kindergruppe waren Schüler, die hier in ihren Ferien zum Lernen hier waren, um sich auf ihre Schulprüfungen vorzubereiten. Alles Gute, mit freundlichen Grüssen Sea World Resort & Spa