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Familie Heinrich (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder das Hotel das hat keine fünf sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist groß räumig und sehr viele gänge und man Verläuft sich paar mal... Und sauberkeit geht wenn die anderen personen nicht irgendwelche becher oder gläser stehen lassen


Zimmer
  • Schlecht
  • Haben Familienzimmer gebucht und was war es ein kleiner flur rechts war das Bad und dusche begehbar alles schick soweit dann kam ein kleiner Raum Ohne FENSTER kein tageslicht da standen 2 Betten ein schreibtisch mit einem Hocker und ein Holzkiste wo man ein Koffer raufpacken konnte und der stand mitten an der Türe wo man kaum durch konnte bzw durch laufen konnt das man sich sändig den zeh bricht... Das hatten wir an der rezeption angesprochen das es stört und das es ebend kein Fam. Zimmer ist.. Nu es tut uns leid kann man nichts machen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kein abwechlungsreiches Buffet immer das gleiche essen anders verteilt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kellner zu winken sehr schlecht verteilt sie räumten nur das geschirr ab und wo man aß war sofort der teller unter einem weg


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nach checkliste abgearbeitet um 10.00Uhr fing Musik an guten morgen guten dann nach 10.00uhr find dann wassersport an. Keine antrieb oder irgendwelche anstallten von mutiwationen nur nach Zeitplan ab 12.00uhr bis 15.00h war zu Mittagspause. 15.15 wasserball Wasserfussball nach zeitplan bis 16.00Uhr. 16.15h vollyball,Fussball, und um 17.00Uhr gingen die Fenster rollos wieder zu dann war sehr still. Ab 20.15 20.45 kinder Tanz , 21.00h - 21.45 h show Time bis 23.00Uhr 23.45h Karaoke oder Ähnliches Waith LED Tanz. Die Animature waren einige sehr sehr nett und hilfsbereit aber die anderen lustlos. Die den Kids Club betrieben haben haben sie große mühe gegeben. aber der rest nur Zeitplan wir sind was anderes gewohnt wir sind sehr sehr enttäuscht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie Heinrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Sunconnect Sea World Resort & Spa