Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir können das Sea World leider nicht weiter empfehlen, für uns ist das kein 5* Haus. Die Zimmer wurden nur so lala geputzt, am Balkon hingen 3Vogelnester die alles vollgesch. haben. Wir hatten von 10Tagen nur an einem Tag unaufgefordert eine Flasche Wasser im Zimmer stehen und die Minibar wurde nicht nach einer Woche wieder aufgefüllt. Die Bars im Hotel öffneten wann sie wollten und die 24Std. Bar war fast immer zu. So gab es erst ab 10Uhr was zu trinken obwohl das Hotel für 24Std.Service wirbt. Leider gab es draußen auch nicht viel Sitzmöglichkeiten und wenn man einen Tisch ergattert hat war alles voll Vogelsch. Das Essen war Ok aber sehr begrenzt. Die Tische waren fast immer schmutzig was kein Wunder ist wenn ein Kellner sich um ca. 75 Hotelgäste kümmern muss. Das ist bei uns das einzig positive, das alle Kellner alles gaben und immer nett waren. Die 91% Weiterempfehlung von diesem Hotel können wir nicht verstehen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Wir hatten Meerblick gebucht und bekamen eher Poolblick...
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gaeste, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht positiv war, so wie es unser Bestreben ist. Auf folgende Punkte möchten wir gerne eingehen: Da unser Hotel am Meer liegt zieht dies auch Schwalben an, welche unter Naturschutz stehen, daher ist es uns nicht erlaubt die Nester zu entfernen. Der durch die Schwalben verursachte Schmutz wird staendig sauber gemacht und es wird in allen Bereichen laufend geputzt. Selbstverstaendlich legen wir auch auf die Reinigung in den Zimmer sehr grossen Wert. Unsere Streetbar im unteren Teil des Gebaeudes ist auch nachts geöffnet. Es tut uns leid, dass Ihre Minibar bei Ankunft nicht aufgefüllt war und es auch die weiteren Tage zu Problemen kam, gerne haetten wir Abhilfe geschaffen, wenn Sie die Rezeption oder unser Gaestebetreuungsbüro kontaktiert haetten. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub in unserem Hause nicht zufriedenstellend war und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Sea World Resort & Spa
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