Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir verbrachten zu dritt einen Badeurlaub. Anfangs war alles gut. Doch das Essen entsprach nicht unseren Vorstellungen. Immer das gleiche, alles Geschmacklos, Bedienungen waren langsam, Tische nicht all zu sauber, man musste ewig nach Besteck suchen, kurz gesagt wir gingen nicht gern zum Essen. Es schmeckte nicht. Also gewaltiger übler Abflussgeruch aus unseren Badezimmer kam, und wir uns beschwerten, wurde nicht reagiert auch nach nochmaliger Information. Erst bei der dritten Beschwerde wurde das ZImmer gereinigt und mit Raumspray der Duft überlegt. Dies löste aber das Problem nicht. Bekamen dann nach nochmaliger Beschwerde endlich ein neues Zimmer. Die Animateure sind stellenweise sehr frech. Sowas kann ich in einen Urlaub gar nicht gebrauchten. Animationsprogramm abends ist auch sehr langweilig. Das schöne an den Urlaub war die Poolanlage, der Strand, das Wetter. Ich werde dieses Hotel nicht noch einmal besuchen. Und diese Gegend wohl auch sehr lange nicht mehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Gäste, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus recht herzlich bedanken. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht durchweg positiv war, so wie es unser Bestreben ist. Das Essen in unserem Haus ist bekannt für seine ausserordentliche Köstlichkeit und Vielfalt. Alle Speisen werden zu jeder Mahlzeit frisch zubereitet.Es ist bedauerlich das Sie nichts für sich ausmachen konnten. Schade das Sİe sich nicht an die Gästebetreuung vor Ort gewendet haben. Wir hoffen, dass Sie Ihre Entscheidung uns nicht mehr zu besuchen, überdenken werden, und Ihre Meinung ändern. Bitte seien Sie versichert, dass das Wohlbefinden und die Zufriedenheit aller unserer Gäste für uns an erster Stelle steht. Mit freundlichen Grüβen Sea World Resort & SPA
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