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Marcus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Sea World - never again...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei der architektonischen Gestaltung des Hotels (5stöckiges - bis zur Glaskuppel nach oben offenes - Gebäude mit umlaufender Anordnung der einzelnen Zimmer) wurden akustische Gesichtspunkte vollkommen außer Acht gelassen. Sehr laut, für Gäste ohne Kinder vollkommen ungeeignet. Wer einen Urlaub in "Pausenhofatmosphäre" schätzt, ist hier gut aufgehoben. Die Bewertung nach 5-Sternen - selbst nach Landeskategorie - liegt sehr im Auge des Betrachters. Nur für Familien mit Kindern geeignet, deren Eltern "lärmunempfindlich" sind. Auch entsprach das allgemeine Niveau der anwesenden Gäste nicht unseren Vorstellungen, wir haben (leider erst) am 3 Tag vor Ort umgebucht und in ein angrenzendes Hotel (was wirklich seine 4,5-Sterne verdient !!!) gewechselt.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren sauber und ordentlich. Der Teppichboden außerhalb der Zimmer ist einem 5-Sterne-Haus unwürdig, dieser sollte umgehend ausgetauscht werden (mit Reinigen ist es nicht mehr getan).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut, aber die Atmosphäre des Speisesaals war nicht nach unserem "Geschmack". Wer die Räumlichkeiten und den Lärmpegel einer Bahnhofshalle schätzt - naja... Aufgrund der sehr hohen Anzahl von Kindern war die Sauberkeit der hinterlassenen Tische und Böden verbesserungsbedürftig. Auch sollte man nicht gemeinsam den Tisch verlassen, denn dieser ist dann ganz bestimmt anderweitig "belegt"


    Service
  • Eher gut
  • Das Servicepersonal war freundlich und hilfsbereit - leider aufgrund der personellen Unterbesetzung meistens sehr gestresst


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zimmer mit seitlichem Meerblick sind akzeptabel, die Hotelanlage ist sauer und gepflegt (der Indoor-Pool wird derzeit renoviert und Stand für eine evtl. Benutzung nicht zur Verfügung). Die restlichen Zimmer bieten einen gewöhnungsbedürftigen Blick in die umgrenzenden industriellen Bebauungen mit unmittelbar angrenzender Straße.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben auf Ihren Aufenthalt bei uns im Haus einzugehen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Für die positiven Eindrücke, die Sie jedoch auch geschildert haben danken wir Ihnen herzlich. Wir wünschen Ihnen alles Gute, liebe Grüsse! Sea World Resort & Spa